淘寶運(yùn)營(yíng)助理面試技巧有哪些
簡(jiǎn)單給你講下面試的問(wèn)題
面試最重要的就是你的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及經(jīng)歷案例。要學(xué)會(huì)包裝自己,閑暇之余你可以自己開(kāi)個(gè)淘寶店。淘寶店不是讓你去掙錢(qián)的,是讓你去研究里面的規(guī)則,??數(shù)據(jù)。分析自己擅長(zhǎng)做哪一方面,更有利于你將來(lái)職務(wù)的規(guī)劃。
1.運(yùn)營(yíng)助理:想學(xué)習(xí)嗎??能接受加班嗎??遇到壓力太大怎么辦?
2.運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員:之前做的店鋪大概情況??每天工作是哪些??能否獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一家店鋪?
3.店長(zhǎng):之前做的什么店鋪??推廣占比多少??店鋪盈利嗎??接手前后有哪些變化,做了什么操作。
這幾個(gè)問(wèn)題一直都是經(jīng)常被提起的,希望對(duì)你有幫助,你可以綜合自身情況找一下優(yōu)缺點(diǎn)。
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面試怎么自我介紹
面試官說(shuō)你先做個(gè)自我介紹吧
面試官的發(fā)問(wèn)目的是什么:
1.?考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力,說(shuō)話是否有邏輯。
2.?聽(tīng)你表達(dá)的和簡(jiǎn)歷上的信息是否對(duì)得上。
3.?面試官一天收到幾十甚至上百份簡(jiǎn)歷,不可能每一份都仔細(xì)去看,想通過(guò)你的介紹了解你。
錯(cuò)誤回答:
1.?直接背誦簡(jiǎn)歷上內(nèi)容,面試官會(huì)自己看你的簡(jiǎn)歷,不需要你重復(fù)背一遍。
2.?把每段工作經(jīng)歷都詳細(xì)說(shuō)了一遍,面試官只關(guān)心與崗位相關(guān)的經(jīng)歷,說(shuō)太多反而讓人抓不住重點(diǎn)。
3.?喊口號(hào)式話語(yǔ)太多,像“我一定會(huì)努力的”這種每個(gè)人都會(huì)說(shuō),沒(méi)有說(shuō)服力。
回答思路:基本信息+過(guò)往相關(guān)匹配經(jīng)歷+為什么來(lái)應(yīng)聘
基本信息(包括姓名、學(xué)歷、應(yīng)聘職位)您好,我叫,畢業(yè)于大學(xué)專(zhuān)業(yè),今天來(lái)應(yīng)聘崗位。(簡(jiǎn)單描述即可。)
過(guò)往相關(guān)匹配經(jīng)題(應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生說(shuō)校園實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以用STAR法則描述工作/項(xiàng)目經(jīng)歷)。
【Situation背景】:指該項(xiàng)工作所處的背景環(huán)境。
【Task任務(wù)】:你的工作職責(zé)、內(nèi)容以及要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。
【Action行動(dòng)】:為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)采取了哪些行動(dòng)。
【Result結(jié)果】:你的工作取得了什么結(jié)果。(建議用數(shù)據(jù)化成果展示)
為什么來(lái)應(yīng)聘(可以從行業(yè)、公司、崗位方面來(lái)說(shuō))行業(yè)的發(fā)展前景很好/公司的企業(yè)價(jià)值觀我很認(rèn)同/該崗位符合我的職業(yè)規(guī)劃等(體現(xiàn)出自己提前做過(guò)相關(guān)了解,而不是海投的)。
回答參考(打工人一有經(jīng)驗(yàn)版):
面試官您好,我叫,畢業(yè)于大學(xué)專(zhuān)業(yè),今天來(lái)應(yīng)聘活動(dòng)策劃崗位。以活動(dòng)策我劃崗位為例,簡(jiǎn)單說(shuō)明基本信息。
我有年崗位的工作經(jīng)驗(yàn),上一份工作是在母嬰行業(yè)做活動(dòng)策劃工作。
【Situation背景】:為了提升品牌影響力,促進(jìn)新客增長(zhǎng),公司要舉辦一場(chǎng)線下親子活動(dòng)。
【Task任務(wù)】:我在活動(dòng)中擔(dān)任,負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案、前后期宣傳、活動(dòng)跟進(jìn)等工作。
【Action行動(dòng)):通過(guò)調(diào)研獲取用戶需求,針對(duì)需求設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,撰寫(xiě)文案發(fā)布到公眾號(hào)等自煤體平臺(tái)擴(kuò)大活動(dòng)傳播。
【Result結(jié)果】:經(jīng)過(guò)1個(gè)月的準(zhǔn)備,活動(dòng)順利舉辦,吸引200+人參與,轉(zhuǎn)化率達(dá)到%。
由于原因從前司離職(主動(dòng)說(shuō)明離職原因)。通過(guò)了解到貴司是行業(yè)獨(dú)角獸企業(yè),崗位也與我的技能經(jīng)驗(yàn)相匹配,希望有機(jī)會(huì)加入!
回答參考(打工人一轉(zhuǎn)行版):
面試官您好,我叫,畢業(yè)于大學(xué)專(zhuān)業(yè),今天來(lái)應(yīng)聘用戶運(yùn)營(yíng)崗位。以課程顧問(wèn)榮行用戶運(yùn)營(yíng)為例,簡(jiǎn)單說(shuō)明基本信息。
我做過(guò)課程顧問(wèn),雖然與運(yùn)營(yíng)崗無(wú)關(guān),但都屬于教育行業(yè),之前的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)讓我更了解用戶,我捷長(zhǎng)挖掘用戶需求(何遷移的能力)。為了得到更好的職業(yè)發(fā)展,我決定轉(zhuǎn)行運(yùn)營(yíng)(轉(zhuǎn)行原因)。轉(zhuǎn)行期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)課程,并創(chuàng)建了自己的公眾號(hào)。零成本從知乎為自己的公眾號(hào)引流了1000人。過(guò)往可遷移能力和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
面試前我對(duì)貴司做過(guò)相關(guān)的了解,對(duì)公司的價(jià)值觀、產(chǎn)品都非常認(rèn)可,同時(shí)我自己也是知識(shí)付費(fèi)的用戶,也接觸過(guò)職業(yè)教育的產(chǎn)品,因此覺(jué)得自身的能力與優(yōu)勢(shì)和貴司的崗位比較匹配,我還制作了一份面試作品,您可以看下,不足之處還請(qǐng)多指教!說(shuō)明求職動(dòng)機(jī)+展示態(tài)度。
回答參考(應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生版):
面試官您好,我叫,是大學(xué)專(zhuān)業(yè)23屆應(yīng)屆生,今天來(lái)應(yīng)聘活動(dòng)運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生。以活動(dòng)運(yùn)營(yíng)崗位為例,簡(jiǎn)單說(shuō)明基本信息。
【Situation背景】:大學(xué)時(shí)我在社團(tuán)擔(dān)任,為豐富校園生活,提升同學(xué)參與社團(tuán)活動(dòng)的積極性,會(huì)不定期地舉辦一些活動(dòng)。
【Task任務(wù)】:我負(fù)責(zé)策劃活動(dòng)流程、活動(dòng)前后期宣傳、活動(dòng)跟進(jìn)等。
【Action行動(dòng)】:通過(guò)張貼宣傳海報(bào)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳、提前聯(lián)系好場(chǎng)地,進(jìn)行協(xié)商、準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物品、做好外聯(lián)的贊助、準(zhǔn)備好報(bào)名表等。
【Result結(jié)果】:我策劃過(guò)場(chǎng)活動(dòng),參與人數(shù)超余人。數(shù)據(jù)化展示成果,過(guò)往相關(guān)匹配校園或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)。
貴司所在行業(yè)發(fā)展前景好,我想要在這個(gè)領(lǐng)域深耕。該崗位也符合我的發(fā)展規(guī)劃,同時(shí),我的經(jīng)驗(yàn)和能力也符合要求,期待能加入公司!說(shuō)明求職動(dòng)機(jī)+展示態(tài)度。
面試tips
1、要對(duì)百己的簡(jiǎn)歷內(nèi)容很熟暴不要說(shuō)得和簡(jiǎn)歷上的對(duì)不上。
2、重點(diǎn),牢出與應(yīng)聘崗位相關(guān)的工作經(jīng)歷或能力技能,陳現(xiàn)百己與崗位的匹配度。
3、時(shí)間盡量控制在3分鐘內(nèi)。
4、面試前多練司幾遍,回答時(shí)盡量不要價(jià)多“嗯,啊”字眼。
關(guān)于媒體運(yùn)營(yíng)崗位的面試技巧
求職者現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)情況,特別是 面試 演講中的 自我介紹 和回答問(wèn)題的情況是他們決定是否聘用該求職者的主要依據(jù)。那關(guān)于運(yùn)營(yíng)崗位的面試技巧有哪些呢?下面是我為你整理的媒體運(yùn)營(yíng)崗位的面試技巧,希望你喜歡。
關(guān)于媒體運(yùn)營(yíng)崗位的面試技巧
【新媒體運(yùn)營(yíng)面試準(zhǔn)備篇】
面試前的準(zhǔn)備主要包括簡(jiǎn)歷打印,著裝準(zhǔn)備、交通查詢、住宿安排、作品案例準(zhǔn)備、面試單位摸底、新聞 熱點(diǎn) 瀏覽等。面試新媒體運(yùn)營(yíng)的不一定都是互聯(lián)網(wǎng)公司,所以在面試的準(zhǔn)備工作也是不一樣的。
簡(jiǎn)歷打印、交通查詢和住宿安排這三部分沒(méi)有什么好講的,面試的時(shí)候簡(jiǎn)歷多帶上幾份放在你的文件夾備著,因?yàn)槟悴粫?huì)確定到底是一個(gè)面試官面你,還是多個(gè)面試官面你。準(zhǔn)備多幾份簡(jiǎn)歷,總是有備無(wú)患。如果你不是在當(dāng)?shù)氐?,住宿要提前兩三天安排,住在面試單位附近的酒店最好,至于交通工具的選擇,如果不是很熟悉地址,建議就打車(chē)過(guò)去。
著裝準(zhǔn)備上,很多人都會(huì)糾結(jié)到底穿不穿正裝?這個(gè)問(wèn)題在過(guò)去也是困擾著我。后來(lái)我也開(kāi)始面試別人的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),如果你面試的單位不是對(duì)著裝有特別要求的如銷(xiāo)售崗位,那你只要穿得得體大方就好。特別是互聯(lián)網(wǎng)公司,根本不會(huì)要求你穿什么樣的服裝。一句話,你覺(jué)得哪件衣服讓你穿著舒服就哪件。
比起上面那些小問(wèn)題,對(duì)于作品案例準(zhǔn)備和面試單位摸底就顯得重要許多。很多剛 畢業(yè) 的求職小白并不知道,面試運(yùn)營(yíng)崗位時(shí)面試官都會(huì)問(wèn)到你是否有帶你的一些過(guò)往作品過(guò)來(lái),如果沒(méi)有帶的話,對(duì)于面試官要考核你的能力就比較困難了。運(yùn)營(yíng)崗位的作品案例要帶什么呢?如果你是應(yīng)屆生,你可以帶你發(fā)表過(guò)的一些文學(xué)大賽作品,大學(xué)時(shí)候的策劃大賽方案等。如果你喜歡玩豆瓣、知乎、天涯、博客、微博什么的,那更好了,把你發(fā)布過(guò)的最滿意的一篇作品現(xiàn)場(chǎng)找出來(lái)給面試官看,那就更加合適了。
此外,你的手機(jī)里最好都搜藏和關(guān)注一些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)比較優(yōu)秀的公眾號(hào),以此證明你是一個(gè)時(shí)刻都在學(xué)習(xí)的人。要關(guān)注一些什么公眾號(hào)呢?你可以重溫一遍我那篇 文章 《干貨|從初級(jí)到高級(jí):運(yùn)營(yíng)汪的自我進(jìn)階修煉》,里面涉及到的一些書(shū)籍、網(wǎng)站、公眾號(hào)、做內(nèi)容和用戶的 方法 你都記下來(lái),絕對(duì)是面試前快速裝逼的利器。
對(duì)面試單位的摸底也是相當(dāng)?shù)闹匾绻銓?duì)自己要面試的單位是做什么業(yè)務(wù)的都不清楚,那么你又怎么能給他們一個(gè)相對(duì)成熟的解決方案呢?如果你都不了解你想要應(yīng)聘的公司,你又怎么去證明你對(duì)這份公司的熱誠(chéng)呢?
在面試前,你最好保持每天都關(guān)注新聞熱點(diǎn)的習(xí)慣,因?yàn)檫@很可能會(huì)成為你的 面試題 目之一。
【新媒體運(yùn)營(yíng)崗位面試進(jìn)行時(shí)】
當(dāng)你來(lái)到了你的應(yīng)聘單位后,你不要著急著一股腦兒的就進(jìn)去。你要留意一下公司門(mén)口,以及在面試等待區(qū)你能留意到的東西。通過(guò)觀察這家公司的裝修氛圍,你會(huì)了解到這家公司的 企業(yè) 文化 。這個(gè)對(duì)于判斷這家公司是不是你喜歡的,很有大的幫助。另外,更重要的是,很多面試官會(huì)淬不及防的問(wèn)你,在上來(lái)公司的時(shí)候看到了什么?
如果你一點(diǎn)都沒(méi)有留意,呵呵呵呵,你就懵逼了。
面試官為什么要問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題呢?因?yàn)橐幻秲?yōu)秀的運(yùn)營(yíng)喵,很重要的潛質(zhì)之一就是對(duì)身邊的事物具有高度的敏感性。觀察生活,并保持自己的思考,對(duì)于做運(yùn)營(yíng)是非常重要的。
面試,最重要的是:自信!自信!自信!
面試全程,你都要保持高度的精神飽滿和自信的語(yǔ)調(diào)。自信的微笑和語(yǔ)調(diào)能讓面試官覺(jué)得,你對(duì)這份工作志在必得,你這個(gè)人很樂(lè)觀,積極。
【新媒體運(yùn)營(yíng)崗位常見(jiàn)面試問(wèn)題】
下面我會(huì)挑幾個(gè)我作為運(yùn)營(yíng)崗位的面試官,經(jīng)常問(wèn)求職者的問(wèn)題和解答思路。
1、請(qǐng)做一下自我介紹
這是一個(gè)很常規(guī)的問(wèn)題,計(jì)劃所有面試都要碰到的。我擔(dān)任面試官的時(shí)候,碰到過(guò)很多求職者是三言兩語(yǔ)就介紹完了自己,然后等著面試官來(lái)問(wèn)的。很多求職者覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題太無(wú)聊了,我的情況不都在簡(jiǎn)歷里面介紹了嗎?
拜托,面試官坐在你對(duì)面的時(shí)候,實(shí)際上都還沒(méi)有看過(guò)你的簡(jiǎn)歷的。在看你簡(jiǎn)歷的時(shí)候,為了避免雙方尷尬,讓你做自我介紹是最適合不過(guò)了。在聽(tīng)你介紹的時(shí)候,面試官也在看你的簡(jiǎn)歷,這樣就可以很快速的了解你的基本情況。
做自我介紹,一般只需要一兩分鐘就可以了。介紹一下你之前工作過(guò)的單位,以及所負(fù)責(zé)的主要工作,并著重介紹你過(guò)往經(jīng)歷中的成功案例,以及你的一些個(gè)人興趣等。
2、你為什么要從上一家公司辭職?
這道題幾乎所有面試官都會(huì)問(wèn),而且一不小心就會(huì)掉進(jìn)面試官挖的坑。
面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題主要是想了解你這個(gè)人是什么樣的價(jià)值觀,性格等。如果錄用了你,會(huì)不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)?
回答這個(gè)問(wèn)題你不能說(shuō)因?yàn)樯霞夜芾聿睿鞴茴I(lǐng)導(dǎo)能力差,團(tuán)隊(duì)合作不愉快等等。HR最不想聽(tīng)到的是你對(duì)上個(gè)東家的詆毀,所以,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,你千萬(wàn)不要去說(shuō)上一家的不好。你只要說(shuō)一個(gè)你從上一家單位辭職的不可抗力原因就好了。
什么是不可抗力呢?例如你的老婆在這地方,所以你從其他地方過(guò)來(lái)這里求職(潛在意思是告訴面試官,只要錄用我,我會(huì)很穩(wěn)定)。例如,你上一家公司項(xiàng)目爛尾了(互聯(lián)網(wǎng)公司很多項(xiàng)目都是玩著沒(méi)一兩年就死掉了),或者公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,不符合你的職業(yè)發(fā)展方向(清晰的 職業(yè)規(guī)劃 )等。
3、你的薪資要求是多少?
這道題一般都是放在比較后面,面試得差不多的時(shí)候,面試官對(duì)你比較滿意了,會(huì)輕描淡寫(xiě)般問(wèn)你的一樣問(wèn)出來(lái),這個(gè)時(shí)候代表面試官對(duì)你的表現(xiàn)是相對(duì)比較滿意的。問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,實(shí)際上就是和你博弈的過(guò)程。
一家公司給你的薪酬由三個(gè)因素構(gòu)成:1、公司的用人預(yù)算。2、你的能力。3、同級(jí)崗位的員工薪酬水平。
所以,你能拿到什么樣的薪水,并不只是你的能力有多大有關(guān)。500強(qiáng)的企業(yè),能給的薪酬肯定是比小企業(yè)的多。一般來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)公司的待遇是外企>私企>國(guó)企。為什么國(guó)企反而待遇沒(méi)有私企好呢?因?yàn)閲?guó)企的管理弊病決定了他們沒(méi)有優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)基因,也就不會(huì)有好的待遇了。如果你剛畢業(yè),除非是超級(jí)牛逼的單位,否則就不要奢望你能拿多好的薪酬了。所以,并不是你獅子開(kāi)口,就表現(xiàn)得你越自信,越能拿高報(bào)酬。要知道,過(guò)度的自信就是傻逼了。
那怎么辦呢?難道就說(shuō)「我相信公司會(huì)根據(jù)我的能力給我提供一個(gè)合理的薪酬的」嗎?事實(shí)上,這樣的折中回答并不高明,至少在我看來(lái),你對(duì)行情不了情,對(duì)這家公司也不了解的表現(xiàn)。
最好就是在求職之前,通過(guò)各種 渠道 了解這家公司給同級(jí)崗位的薪酬是多少。然后詢問(wèn)一下HR這家公司的薪酬結(jié)構(gòu)是怎么樣的,有什么工資之外的福利。結(jié)合自己的工作年限和能力等實(shí)際情況,可以提略高一些的報(bào)酬,以便有一個(gè)博弈的空間。
4、你的職業(yè)生涯規(guī)劃是怎么樣的?
這個(gè)問(wèn)題,很多過(guò)來(lái)會(huì)教你說(shuō),第一年熟悉公司產(chǎn)品和行業(yè)。第二年沉淀自己,第三年做到主管級(jí)別,第五年做到經(jīng)理……
但二馬菌認(rèn)為,這樣說(shuō)空話套話的答案一點(diǎn)都不高明。你能不能做到管理崗位不僅和你的努力有關(guān),更重要的是你的天分,你的機(jī)遇。作為面試官,我希望聽(tīng)到的答案是你對(duì)于一個(gè)行業(yè)的堅(jiān)持和清晰的成長(zhǎng)規(guī)劃。
例如,你可以說(shuō),我一直都希望從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位的工作,從大學(xué)時(shí)代開(kāi)始就特別的去翻看一些互聯(lián)網(wǎng)方面的書(shū)籍,例如《定位》、《傳播學(xué)》、《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《從零開(kāi)始學(xué)運(yùn)營(yíng)》等等。也關(guān)注了一些互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)方面的公眾號(hào)及門(mén)戶網(wǎng),例如「類(lèi)類(lèi)有話說(shuō)」、「黃的世界」、「三十八度五」等……如果還不夠就看我的那篇《干貨|從初級(jí)到高級(jí):運(yùn)營(yíng)汪的自我進(jìn)階修煉》
除了在學(xué)校組織策劃了很多活動(dòng)之外,我還找了互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營(yíng)崗位實(shí)習(xí),工作之后也是找了這個(gè)方向的工作崗位。我希望通過(guò)三到五年的時(shí)間,讓自己成為運(yùn)營(yíng)界的專(zhuān)家。
5、不考慮經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,你有什么辦法一個(gè)月做到10萬(wàn)公眾號(hào)粉絲?
這個(gè)問(wèn)題我如果你以為面試官真的不讓你考慮經(jīng)費(fèi),那你就真的傻逼了。一家公司,永遠(yuǎn)都是追求成本最小化,利潤(rùn)最大化的。
一個(gè)月讓你做10萬(wàn)粉絲可能嗎?你千萬(wàn)不要質(zhì)疑,他敢問(wèn)就必然有方法。只不過(guò)是想要看看你的思路是怎么樣的而已。我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)“超級(jí)課程表”過(guò)來(lái)的人,他就質(zhì)疑過(guò)這道題的可行性。呵呵呵,當(dāng)時(shí)她就被我駁的無(wú)話可說(shuō)了。
要做十萬(wàn)粉絲,肯定是要投入的,那怎么去衡量這個(gè)經(jīng)費(fèi)呢?這時(shí)候你就需要衡量投入產(chǎn)出比了,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)發(fā)展一個(gè)公眾號(hào)粉絲的成本已經(jīng)上到平均一元錢(qián)一個(gè)了。那么,如果你能設(shè)計(jì)出一套低于五毛錢(qián)一個(gè)粉絲的方案,那就成功了。
投入小,效益大的吸粉方式肯定不是做精準(zhǔn)粉絲的。那么你可以考慮通過(guò)微信小游戲+利益誘導(dǎo)的方式開(kāi)展活動(dòng)。結(jié)合熱點(diǎn)節(jié)點(diǎn)包裝主題,在不違規(guī)的情況下,開(kāi)發(fā)一個(gè)游戲活動(dòng)模塊,參與用戶必須要關(guān)注公眾號(hào),通過(guò)高中獎(jiǎng)概率,低價(jià)值的禮品作為刺激,引導(dǎo)用戶分享活動(dòng),達(dá)到擴(kuò)散曝光和吸粉的目的。
6、介紹一下你以往的一些成功運(yùn)營(yíng)案例?
這個(gè)問(wèn)題主要是考察你以往的運(yùn)營(yíng)能力,你可以提前準(zhǔn)備好一兩個(gè)你以往做得比較成功的活動(dòng)案例。著重告訴面試官,這個(gè)活動(dòng)的主題是什么,策劃的創(chuàng)意點(diǎn)是什么。策劃的過(guò)程是怎么樣的,你在里面擔(dān)任的角色是什么,通過(guò)什么方式宣傳曝光,最終達(dá)到了一個(gè)什么樣的效果。
你可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍┧郑遣荒芴鋸?,要知道?wèn)這道題的人一般都是你的業(yè)務(wù)主管,他能聽(tīng)出來(lái)你答的東西是真是假。并且,他更看重的是你的創(chuàng)意思路,以及你們落地執(zhí)行的細(xì)節(jié)。所以,最好是能夠講一些比較有創(chuàng)意的案例,這些比較吸引面試官。
7、最近最大的新聞熱點(diǎn)是什么,你怎么看待?
這個(gè)問(wèn)題考察你的敏感度,這道題只能看你平常有沒(méi)有關(guān)注和留意到熱點(diǎn)事件了。不管時(shí)政的還是娛樂(lè)的,其實(shí)都沒(méi)有關(guān)系,最可怕的是你絲毫沒(méi)有關(guān)注過(guò)。兩耳不聞窗外事,對(duì)于一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)是非常致命的。要知道做運(yùn)營(yíng)的之所以被成為運(yùn)營(yíng)狗,是因?yàn)樗麄兲焯煲窡狳c(diǎn)。
另外,這道題還考察你的價(jià)值觀導(dǎo)向和知識(shí)結(jié)構(gòu)。
如果你有留意熱點(diǎn),也能說(shuō)出一兩個(gè)熱點(diǎn)事件,那么在說(shuō)出你的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)時(shí),盡量不要用太偏激的觀點(diǎn)??陀^,中立,辯證統(tǒng)一的觀點(diǎn)看問(wèn)題可以看出一個(gè)人是否成熟。面試官會(huì)非常希望看到你能從多角度來(lái)分析事情,并且能夠從事件中做到給品牌借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。為什么不提醒太偏激的觀點(diǎn)呢?因?yàn)檫x擇一個(gè)員工不僅是選擇他的業(yè)務(wù)能力,更是選擇和公司價(jià)值觀一致的人做事。
8、如果從零開(kāi)始讓你負(fù)責(zé)一個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),你怎么規(guī)劃?
這道題考察你的規(guī)劃能力,而且比較大,不好回答。你可以說(shuō),你首先會(huì)了解做這個(gè)公眾號(hào)的目的是什么?是要宣傳品牌呢,還是做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化?確定了這個(gè)目的之后,你才能做好公眾號(hào)的定位。以此確定公眾號(hào)的欄目規(guī)劃設(shè)置,內(nèi)容和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的方向。
然后,你安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃,大概做什么工作用多長(zhǎng)時(shí)間。投入的人力物力是多少。什么時(shí)候要完成哪個(gè)進(jìn)度等。最終在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)完成面試官要求的目標(biāo)(粉絲量,活躍度,訂單量等)。
9、群面時(shí)應(yīng)該怎么做?
群面一般是在應(yīng)屆生比較常見(jiàn),為什么要設(shè)置這個(gè)環(huán)節(jié)呢?因?yàn)橛械墓緦?shí)在是太多求職者投遞簡(jiǎn)歷了,一個(gè)個(gè)面試的話時(shí)間成本太大,于是通過(guò)群面的形式過(guò)濾掉一部分人是最好的方式之一。
群面的時(shí)候,如果不是非常有把握,建議不要第一個(gè)發(fā)言。第一個(gè)發(fā)言的人往往對(duì)問(wèn)題考慮不周全,答案也就沒(méi)有辦法出彩。當(dāng)然,也不要在最后一個(gè)發(fā)言,這樣會(huì)顯得你不積極,沒(méi)有魄力。最好就是選擇在第二或者第三個(gè)發(fā)言, 總結(jié) 前面幾個(gè)人的觀點(diǎn),再結(jié)合自己的觀點(diǎn),那么答案就相對(duì)完整成熟了。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的時(shí)候你要盡可能的掌握主動(dòng)權(quán),展現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。充分調(diào)動(dòng)大家發(fā)展的積極性,并照顧到讓每一個(gè)人都都發(fā)言的機(jī)會(huì)。在無(wú)形中形成你的領(lǐng)導(dǎo)核心地位,如果你沒(méi)有爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)也沒(méi)關(guān)系,你可以積極發(fā)言的同時(shí),肯定一下其他發(fā)言人的觀點(diǎn),再陳述你的觀點(diǎn)。
10、面對(duì)一些稀奇古怪的題目時(shí)怎么辦?
有時(shí)候面試官為了考察你的反應(yīng)能力,思維發(fā)散能力,創(chuàng)意能力,文字功底等。會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出一些比較非常規(guī)的問(wèn)題讓你回答。這種問(wèn)題看似沒(méi)有什么套路,很難準(zhǔn)備。
實(shí)際上,很多創(chuàng)意題都是從網(wǎng)上搜來(lái)的。除了平時(shí)可以多上網(wǎng)留意之外,你回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí),不要著急著立刻給答案。你可以請(qǐng)求面試官給你一分鐘時(shí)間整理你的思路,并且盡量的跳出常規(guī)思維去思考問(wèn)題。
例如,我問(wèn)過(guò)「假如一家公司研發(fā)出一種四條腿的雞并準(zhǔn)備推向市場(chǎng),你是公司的策劃人員,請(qǐng)為其梳理產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并提出你的推廣思路」。
這道題很多人就會(huì)陷入常規(guī)思維,認(rèn)為雞就是用來(lái)吃的。所以都只會(huì)想到營(yíng)養(yǎng)豐富,鮮嫩可口之類(lèi)的答案。如果跳出這個(gè)思維,考慮它就是一只比普通雞多兩只腿的雞,那它就具備了觀賞價(jià)值、研究?jī)r(jià)值、食用價(jià)值、娛樂(lè)價(jià)值等。于是針對(duì)每一個(gè)賣(mài)點(diǎn)和對(duì)應(yīng)的人群,我們都可以找到對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。