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HR面試的提問(wèn)技巧和方法
HR面試的提問(wèn)技巧和方法
一、聊
都知道HR面試采用的方法是面對(duì)面交流,這個(gè)時(shí)候求職者與面試官?zèng)]有上下級(jí)之分。跟求職者聊一些關(guān)于工作經(jīng)歷、工作崗位職責(zé)、興趣愛(ài)好等問(wèn)題,可以緩解一下緊張的氣氛。也能通過(guò)求職者的言談舉止了解這個(gè)人,初步對(duì)求職者是否能夠勝任該職位有了了解。聊,不同于講,聊是一種非正式的交流方式,聊能緩解氣氛,讓氣氛更輕松一些,讓?xiě)?yīng)聘者更能夠發(fā)揮出自己的正常水平。如果不采用聊的方式,一本正經(jīng),會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)緊張,別扭,不容易發(fā)揮出自己的正常水平。
二、講
給應(yīng)聘者留出講的時(shí)間來(lái)。應(yīng)聘者在求職的時(shí)候,表達(dá)自己觀點(diǎn)看法都是在講,應(yīng)聘者急于展現(xiàn)自己對(duì)該崗位的才能,總是不能平靜的聊,所以只能講,甚至是演講。應(yīng)聘者如果可以輕松地跟面試官交談,或者把自己的想法表達(dá)的比較有感染力,這種類(lèi)型的求職者一般都有較好的心理素質(zhì),抗壓力能力強(qiáng),可以優(yōu)先考慮。
HR面試在開(kāi)始面試的時(shí)候,心理上都比較緊張。前期通過(guò)閑聊,可以讓?xiě)?yīng)聘者心態(tài)比較放松。之后應(yīng)聘者演講,都會(huì)圍繞自己的求職意向,心理建設(shè)進(jìn)行一個(gè)全面的了解。面試官通過(guò)對(duì)求職者的演講,更能了解對(duì)方的'求職意向、教育背景、心理素質(zhì)、表達(dá)能力等一系列。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)求職者有一個(gè)整體的判斷。
三、問(wèn)
為什么要問(wèn)?問(wèn)什么呢?這個(gè)環(huán)節(jié)是HR面試提問(wèn)技巧和方法中必不可少的。應(yīng)聘者開(kāi)始面試比較緊張,很難把自己想到的全面表達(dá)出來(lái),面試官這個(gè)時(shí)候就可以做一些引導(dǎo),拋出一些關(guān)鍵性的問(wèn)題,讓面試者做出補(bǔ)充。還要問(wèn)一些求職者表達(dá)矛盾的地方。有的時(shí)候求職者會(huì)對(duì)或多或少會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行一些造假,有時(shí)候在面試的時(shí)候會(huì)說(shuō)漏嘴,這時(shí)候就需要HR面試官結(jié)合求職者的信息,找出矛盾的地方并提問(wèn),看一下應(yīng)聘者的隨機(jī)應(yīng)變能力。
這個(gè)環(huán)節(jié)一定要注意把握好度,不要反復(fù)對(duì)應(yīng)聘者矛盾的地方提問(wèn),甚至是逼問(wèn),要注意適可而止。不要傷害求職者,時(shí)間充裕的話,可以對(duì)問(wèn)題觀點(diǎn)交流或者表達(dá)自己的看法。
四、答
在HR面試提問(wèn)技巧和方法中,應(yīng)聘者回答面試官問(wèn)題后也會(huì)主動(dòng)反問(wèn)面試官,應(yīng)聘者問(wèn)的問(wèn)題一般都會(huì)關(guān)系到所在崗位的薪資,待遇,休假方式,作息時(shí)間,業(yè)務(wù)程序,崗位關(guān)系,公司背景以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系等等。面對(duì)面試者的反問(wèn),面試官應(yīng)該回答的有藝術(shù)性。面試官跟求職者相互之間溝通,時(shí)間掌握在四分鐘之內(nèi),時(shí)間長(zhǎng)了,反而會(huì)適得其反。
綜合以上HR面試提問(wèn)技巧和方法介紹,建議面試官在面試時(shí),時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),一般建議10分鐘。時(shí)間短,面試效果出不來(lái),時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)加大面試成本,面試效果也會(huì)降低。當(dāng)然,如果感覺(jué)面試者不適合,可以在五分鐘之內(nèi)結(jié)束面試,但是要注意禮貌客氣。
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應(yīng)屆畢業(yè)生面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧
關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧分享如下:
常見(jiàn)問(wèn)題:
1.最能概況自己的三個(gè)詞(考察內(nèi)容:考察求職者對(duì)自己的了解程度。)
思路:介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷一致,表述上盡量口語(yǔ)化,切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容,條理清晰,層次分明,事先最好以文字形式寫(xiě)好背熟。
2.談?wù)劶彝デ闆r(考察內(nèi)容:了解應(yīng)聘者所受的教育,以及未來(lái)對(duì)工作和生活的態(tài)度。)
思路:簡(jiǎn)單羅列家庭人口,強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對(duì)自己教育的重視,家庭成員的良好狀況以及對(duì)自己工作的支持,以及自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
3.有什么業(yè)余愛(ài)好(考察內(nèi)容:業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反應(yīng)應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)。)
思路:最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好,不要說(shuō)那些庸俗、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好,最好不要說(shuō)愛(ài)好僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻,最好能有一些戶外業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”形象。
應(yīng)屆生在畢業(yè)后求職面試過(guò)程中,一定要本著實(shí)事求是,老實(shí),實(shí)在這種態(tài)度去參加面試,面試
中切忌不要給人老油條的印象,一定要讓面試官覺(jué)得你很實(shí)在,很誠(chéng)實(shí)。
面試中不要緊張,更不要膽怯,實(shí)實(shí)在在的展現(xiàn)出自己,會(huì)就會(huì),不知道就是不知道,把自己的
真對(duì)這份職位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都大膽的說(shuō)出來(lái),但是呢!你也要控制下,多說(shuō)說(shuō)自己的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)盡量少說(shuō),別單單說(shuō)你有多么大的優(yōu)勢(shì)而避而不談你的劣勢(shì),這點(diǎn)要重視。
例如:應(yīng)聘秘書(shū),你肯定不會(huì)告訴考官我你的打字速度比要求慢一倍,而只說(shuō)自己不夠漂亮,個(gè)兒矮,稍胖,這些都與秘書(shū)工作本身無(wú)關(guān),而且顯而易見(jiàn),我不說(shuō)老板也看得見(jiàn),我若不說(shuō)老板會(huì)認(rèn)為是不足,我自己說(shuō)了反而成了優(yōu)點(diǎn),壞事變好事。
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人力資源應(yīng)屆生職場(chǎng)面試技巧和注意事項(xiàng)
人力資源應(yīng)屆生職場(chǎng)面試技巧和注意事項(xiàng)
導(dǎo)語(yǔ):應(yīng)屆畢業(yè)生在職場(chǎng)面試時(shí)有哪些技巧,又有哪些注意事項(xiàng)呢?以下是我收集整理的人力資源應(yīng)屆生職場(chǎng)面試技巧和注意事項(xiàng),提供給大家閱讀學(xué)習(xí)!
人力資源應(yīng)屆生職場(chǎng)面試技巧
一、自我介紹:
面試最常見(jiàn)環(huán)節(jié)就是自我介紹,很多人都不以為然,但是我想說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)真的很重要,如果你只是單獨(dú)重復(fù)你簡(jiǎn)歷里面的內(nèi)容,那恭喜你,你的第一印象分將大打折扣,我建議最好用20秒花在介紹自己的姓名、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)等個(gè)人信息,介紹完之后就可以切入正題,把自己的優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng)毫無(wú)保留的抖給面試官,這是最能在這個(gè)環(huán)節(jié)激發(fā)出面試官好感度的重要加分項(xiàng)
二、常見(jiàn)問(wèn)題:
比如你選擇該專(zhuān)業(yè)的原因是?
這個(gè)問(wèn)題往往是個(gè)坑,見(jiàn)過(guò)太多應(yīng)屆畢業(yè)生回答感興趣、就業(yè)前景樂(lè)觀等空洞的詞,舉個(gè)例子吧:
比如您為什么選擇人力資源這個(gè)專(zhuān)業(yè)呢?
答:個(gè)人的性格希望從事一些既能有專(zhuān)業(yè)深度發(fā)展,也能與人多交流的工作。如果在這個(gè)過(guò)程中還能展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)并幫助他人/客戶獲得成長(zhǎng),那就再好不過(guò)了。人力資源能夠滿足我的個(gè)人需求。一方面能夠通過(guò)專(zhuān)業(yè)模塊的工作(如人才測(cè)評(píng)、崗位評(píng)估、績(jī)效薪酬體系搭建)滿足自身專(zhuān)業(yè)上面的追求,一方面也能夠通過(guò)與內(nèi)部同事外部客戶的交流實(shí)現(xiàn)自己的管理變革意愿,幫助企業(yè)和他人獲得成長(zhǎng)。
回答問(wèn)題時(shí)要緊靠你的應(yīng)聘崗位,不要說(shuō)得太絕對(duì)或太面面俱到,不然很像百度答案一樣就沒(méi)多大意義了,也是預(yù)防面試官提出一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題你回答不出時(shí)的尷尬。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
提到實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí)我想提醒一句,千萬(wàn)不要太夸大自己的能力和成績(jī),可以稍加潤(rùn)色,但不要太過(guò),謙虛一點(diǎn);也不要害怕說(shuō)出自己在實(shí)習(xí)期的失誤和做得不到位的地方,畢竟人無(wú)完人,面試官也是這樣走過(guò)來(lái)的,他不但會(huì)理解,反而會(huì)覺(jué)得你真誠(chéng)。當(dāng)然,在說(shuō)明情況的時(shí)候一定要具體,包括你想達(dá)到的目的,你采取了哪些步驟,事情的結(jié)果是什么、你從中獲取了哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、以后怎么避免這樣的失誤。
四、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)
有無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)要如實(shí)回答,有的話還要回答面試官提出的一系列問(wèn)題,要組織要適當(dāng)?shù)?語(yǔ)言去回答
五、如果你要應(yīng)聘國(guó)企,該如何準(zhǔn)備
1.設(shè)定與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃
2.將目標(biāo)分為幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行
3.強(qiáng)調(diào)自己有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)
4.記住鉆石法則
5.回答問(wèn)題思路要清晰
最后在回答面試官的問(wèn)題時(shí)要注意眼睛看著面試官,不要低著頭,顯得自己不自信,但是也不要瞪大眼睛盯著面試官,顯得你咄咄逼人。
人力資源應(yīng)屆生職場(chǎng)面試注意事項(xiàng)
忌臨陣怯場(chǎng)
面試前一天,與朋友彩排一下,準(zhǔn)備好經(jīng)常提及的問(wèn)題的答案,讓朋友提提意見(jiàn)。
面試前一小時(shí),瀏覽一下自己的簡(jiǎn)歷,特別是所獲獎(jiǎng)勵(lì)等項(xiàng)。
面試前半小時(shí),深呼吸,提醒自己以前再大的坎兒也闖過(guò)來(lái)了,今后找工作會(huì)經(jīng)歷更多的面試。
面試前五分鐘,試著背一下唐詩(shī)三百首,或林肯的葛底斯堡演講,放松一下情緒,以便投入緊張的戰(zhàn)斗。
忌與眾相同
“能介紹一下自己?jiǎn)?”是面試時(shí)常問(wèn)的問(wèn)題,切記不要把自己的簡(jiǎn)歷復(fù)述一遍。你甚至可以講一個(gè)自己的故事,讓對(duì)方了解你的性格特征。面試時(shí),要注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)速。要想讓考官滿意,你可以模仿他們的語(yǔ)速。
忌“口直心快”
如果每次考官剛說(shuō)完問(wèn)題,你就迫不及待地去回答,會(huì)顯得不夠穩(wěn)重。當(dāng)然了,如果每個(gè)問(wèn)題都要想了又想,又顯得過(guò)分謹(jǐn)慎,畏首畏尾。正確的做法是:大多數(shù)問(wèn)題一經(jīng)提出,你可以立即回答,邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問(wèn)題,你可以采取下列對(duì)策:
把對(duì)方提出的問(wèn)題用陳述的語(yǔ)氣自己講一遍。如對(duì)方問(wèn)“你有時(shí)會(huì)不會(huì)感到與他人合作很困難啊?”你可以這樣回答:“在學(xué)校的各種社會(huì)活動(dòng)和小組課題中,我從沒(méi)有聽(tīng)到別人說(shuō)跟我合作很困難。如果有的話,我想那是因?yàn)橛袝r(shí)我對(duì)自己感興趣的活動(dòng)太投入了?!币氪_認(rèn)一下對(duì)方的問(wèn)題,比較合適的方法是問(wèn)“您是指……嗎”,把剛才的問(wèn)題用你的理解方式再回放一下。
忌無(wú)視規(guī)則
面試是程式化很強(qiáng)的活動(dòng),有自己的游戲規(guī)則。如:衣著得體;第一印象至關(guān)重要;肢體語(yǔ)言要恰到好處;不要老是盯著考官;面試后寫(xiě)感謝信或詢問(wèn)錄取情況以表示你很重視這份工作。無(wú)視規(guī)則的人,往往都會(huì)輸?shù)舯荣悺?
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