客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷(大全5篇)

一份優(yōu)秀出色的簡(jiǎn)歷，不僅外觀要好，簡(jiǎn)歷的內(nèi)容更是重要，簡(jiǎn)歷以書(shū)面形式傳達(dá)一個(gè)人的學(xué)歷和經(jīng)歷，個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職材料中最為重要的部分，簡(jiǎn)歷能夠提高用人單位錄取自己的概率。有沒(méi)有更好的辦法讓自己的簡(jiǎn)歷更加優(yōu)秀呢？以下是我收集整理的“客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷(大全5篇)”，希望能為您提供更多的參考。

客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷(大全5篇)(篇一)

基本信息

姓名：

性別：女

學(xué)歷：本科

民族：漢族

健康狀況：良好

培養(yǎng)類(lèi)別：統(tǒng)招

政治面貌：團(tuán)員

婚姻狀況：未婚

畢業(yè)時(shí)間：

籍貫：陜西·榆林

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：地理科學(xué)

出生年月：

院系：環(huán)境與生命科學(xué)系

畢業(yè)院校：xx學(xué)院

計(jì)算機(jī)水平：計(jì)算機(jī)二級(jí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員任職資格證書(shū)

通訊地址：xx學(xué)院環(huán)境與生命科學(xué)系06級(jí)地理科學(xué)（2）班

郵編：714000

QQ：

E-mail：

手機(jī)：

求職意向：中學(xué)地理教師

特長(zhǎng)技能

接受過(guò)全方位的大學(xué)基礎(chǔ)教育，受到了良好的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和能力的培養(yǎng)；在業(yè)務(wù)方面，盡自己的努力一定會(huì)開(kāi)拓出屬于自己的一片天地。

教育背景

1、20xx年9月-20xx年7月xx學(xué)院

2、20xx年9月-20xx年7月xx中學(xué)

職業(yè)技能

1、熟悉計(jì)算機(jī)操作，中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)

2、獨(dú)立完成各種地理教學(xué)工作

3、具有較強(qiáng)的組織能力，能輕松勝任一般性活動(dòng)組織工作，善于組織同學(xué)參加活動(dòng)及進(jìn)行交流

工作經(jīng)歷

1、20xx年10月-20xx年12月在xx中學(xué)實(shí)習(xí)

2、20xx年09月-20xx年10月在xx學(xué)院進(jìn)行校內(nèi)實(shí)習(xí)

3、20xx-20xx學(xué)年、20xx-20xx學(xué)年均做過(guò)小學(xué)、初中英語(yǔ)、高中地理家教

主修課程

自我鑒定

1、性格開(kāi)朗、愛(ài)好廣泛、待人熱情、真誠(chéng)。

2、具有比較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，基礎(chǔ)扎實(shí)且廣泛，能在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域提出自己的獨(dú)到見(jiàn)解。

3、熱愛(ài)集體，助人為樂(lè)，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻(xiàn)精神。做事塌實(shí)，自覺(jué)服從單位紀(jì)律。

4、工作責(zé)任心強(qiáng)、積極主動(dòng)、能吃苦耐勞、有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神、宣傳能力。

最后附言

該做的事就要下決心去做，決心去做的事就毫不動(dòng)搖地完成它！

客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷(大全5篇)(篇二)

姓名：

目前所在地：無(wú)錫

戶(hù)口所在地：江蘇

年齡：21歲

希望應(yīng)聘職位：電話客服

工作年限：1年

期望的月薪：20_——2500之間

希望工作地區(qū)：無(wú)錫市，南京市。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱(chēng)：中國(guó)移動(dòng)南京分公司擔(dān)任職務(wù)：10086客服

工作描述：通過(guò)電話跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售以及客戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候的解決，詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。

教育背景

畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)歷：大專(zhuān)外語(yǔ)：英語(yǔ)

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售都有自己的話術(shù)技巧。熟練掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽(tīng)。

在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事，善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配，兼口才組組長(zhǎng)。兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人。

自我評(píng)價(jià)

在生活上能做到"積極面對(duì)，冷靜處理，并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn)，敢于創(chuàng)新，精益求精的人。對(duì)待客戶(hù)有耐心，可以跟客戶(hù)有很好的溝通。

客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷(大全5篇)(篇三)

姓名：

性別：女

工作年限：2年

民族：漢族

學(xué)歷：大專(zhuān)

出生年月：

所學(xué)專(zhuān)業(yè)：電子營(yíng)銷(xiāo)

籍貫：

現(xiàn)居住地：

婚姻狀況：未婚

手機(jī)：

郵箱：

求職意向

期望職位：淘寶客服

期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)

期望地點(diǎn)：

期望月薪：

工作性質(zhì)：全職

到崗時(shí)間：隨時(shí)

工作經(jīng)驗(yàn)

_—11至_—03；_有限公司

職位：淘寶售前客服

工作描述：通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求；在各個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況；負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。

教育經(jīng)驗(yàn)

_—09—01至_—06—01

學(xué)院：_信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

所學(xué)專(zhuān)業(yè)：電子營(yíng)銷(xiāo)

學(xué)歷：大專(zhuān)

專(zhuān)業(yè)描述：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷(xiāo)師，廣告學(xué)。protelcad，eda，plc可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī)：前30%

語(yǔ)言能力/技能證書(shū)

證書(shū)：autocad

自我評(píng)價(jià)

性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理知識(shí)較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂(lè)觀，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠(chéng)，擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷(大全5篇)(篇四)

姓名：xxx 國(guó)籍： 中國(guó)

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶(hù)口所在地： 惠州 身材： 160 cm 50 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲

培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類(lèi)型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)：客服專(zhuān)員、其它類(lèi)：銷(xiāo)售跟單

工作年限： 3 職稱(chēng)： 中級(jí)

求職類(lèi)型： 全職 可到職- 隨時(shí)

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱(chēng)： 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月：20xx- ～ 20xx-

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服

工作描述： 接聽(tīng)400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。

離職原因：

公司名稱(chēng)： 紡織公司起止年月：20xx- ～ 20xx-05

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)： 跟單員

工作描述： 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院

最高學(xué)歷： 中專(zhuān) 畢業(yè)- 20xx--01

所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

20xx- 20xx- 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證

客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷(大全5篇)(篇五)

姓 名: xxx 性 別: 女

婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族

戶(hù) 籍: 廣東-東莞 年 齡: 27

現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身 高: 165cm

希望地區(qū): 廣東-東莞

希望崗位: 物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)專(zhuān)員/助理

貿(mào)易類(lèi)-外貿(mào)專(zhuān)員/助理

銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表

銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員

物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)經(jīng)理/主管

教育經(jīng)歷

20xx- ~ 20xx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科

20xx- ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中

培訓(xùn)經(jīng)歷

20xx-03 ~ 20xx- 廣州咨詢(xún)有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)

20xx- ~ 20xx- 德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)教育咨詢(xún) 一線班組長(zhǎng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊

20xx- ~ 20xx- 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問(wèn)有限公司 項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)

20xx-01 ~ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練

20xx- ~ 20xx- 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理

20xx- ~ 20xx- 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理

20xx- ~ 20xx- 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)

20xx- ~ 20xx- 東莞新能源科技有限公司 四色性格

20xx-07 ~ 20xx- 東莞新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)

20xx-07 ~ 20xx- 東莞新能源科技有限公司 時(shí)間管理

xx公司 (20xx- ~ 20xx-07)

公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 廣告業(yè)

擔(dān)任職位: 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)主管

工作描述:

1、公司媒體資源管理;

(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;

(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。

2、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核;

(1)根據(jù)合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿，安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核;

(1)部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排;

(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應(yīng)商管理;

(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);

(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;

6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。

離職原因: 家庭原因

xx公司 (20xx- ~ 20xx-)

公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 能源、礦產(chǎn)

擔(dān)任職位: 銷(xiāo)售客戶(hù)代表 崗位類(lèi)別: 其他相關(guān)職位

工作描述:

1、新老客戶(hù)的接待

(1)新客戶(hù)來(lái)訪接待，對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹，根據(jù)客戶(hù)需求安排廠區(qū)參觀;

(2)老客戶(hù)Audit的行程以及工程部門(mén)的隨行解說(shuō)人員的安排;

(3)根據(jù)客戶(hù)要求協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行會(huì)議討論，及時(shí)給予客戶(hù)最佳的解決方案;

2、與客戶(hù)建立良好的溝通渠道確保銷(xiāo)售預(yù)測(cè)可信度

(1)制作預(yù)期的需求計(jì)劃表，定期與客戶(hù)溝通提前了解客戶(hù)預(yù)期的需求計(jì)劃，及時(shí)做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè)更新，避免不必要的庫(kù)存浪費(fèi)和交期的Delay的風(fēng)險(xiǎn);

3、根據(jù)客戶(hù)PO發(fā)動(dòng)合同評(píng)審

(1)根據(jù)客戶(hù)的PO需求，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)周期下達(dá)合同評(píng)審，并組織各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì)議討論，確保合同評(píng)審計(jì)劃能夠順利有效的下達(dá)生產(chǎn);

4、根據(jù)客戶(hù)需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況

(1)及時(shí)與客戶(hù)溝通交期，避免庫(kù)存;

(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況，確認(rèn)順利交貨。

5、客戶(hù)付款狀況跟進(jìn)，督促客戶(hù)及時(shí)付款

(1)定期查看客戶(hù)付款情況，如有拖欠款項(xiàng)跟客戶(hù)后及時(shí)追回。在崗期間與客戶(hù)保持良好溝通合作，未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。

6、做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，不斷的改善、提升客服質(zhì)量

(1)定期的做好季度、年度的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，根據(jù)客戶(hù)反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查在部門(mén)保持前列。

7、市場(chǎng)分析

(1)定期調(diào)研同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，使我們的產(chǎn)品在客戶(hù)端保持優(yōu)勢(shì)地位;

xx公司 (20xx-07 ~ 20xx-)

公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 能源、礦產(chǎn)

擔(dān)任職位: 生產(chǎn)主管 崗位類(lèi)別: 其他相關(guān)職位

工作描述:

1、生產(chǎn)計(jì)劃安排

(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);

(2)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)庫(kù)存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;

2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理

(1)執(zhí)行5S與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);

(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;

(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板，實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過(guò)程中的異常。

3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

(1)制作各生產(chǎn)工序的SOP，達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);

(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下，在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達(dá)到平衡化;

(3)在(1)、(2)的前提下將庫(kù)存量控制在最小范圍內(nèi);

(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式，有效的控制在線庫(kù)存量，提升生產(chǎn)效率。

4、優(yōu)率&效率提升改善

(1)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控，針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的.原因進(jìn)行分析改善;

(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力及認(rèn)知，鼓舞士氣;

(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

離職原因: 公司內(nèi)部輪崗

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

新拉線的組建 (20xx-01 ~ 20xx-)

擔(dān)任職位: 生產(chǎn)主管

項(xiàng)目描述: 20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)需求，需及時(shí)開(kāi)辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn)，并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。

責(zé)任描述:

1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;

2、與IE協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;

3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門(mén)協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期，跟進(jìn)完成進(jìn)度，確保順利;

4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn)，檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況，并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況，及時(shí)排除異常。

5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保安全第一，順利投產(chǎn)。

技能專(zhuān)長(zhǎng)

專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):

計(jì)算機(jī)水平: 高校非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)二級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

技能專(zhuān)長(zhǎng): 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

良好的溝通

語(yǔ)言能力

普通話: 流利 粵語(yǔ): 一般

英語(yǔ)水平: CET-4 口語(yǔ)一般

英語(yǔ): 良好

求職意向

發(fā)展方向: 通過(guò)所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購(gòu)類(lèi)方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì)，從事人事方面的工作。

其他要求:

自身情況

自我評(píng)價(jià):

1.熟練操作計(jì)算機(jī)，精通各類(lèi)辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排，物流供應(yīng)鏈的管理，以及客戶(hù)接待安排和溝通技巧等;

4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善，注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;

5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門(mén)及客戶(hù)交流，建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;

6.屬于學(xué)習(xí)型職員，性格外向開(kāi)朗，工作富有激情，樂(lè)業(yè)敬業(yè)。

興趣愛(ài)好: 唱歌、旅游、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)

客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷4篇

【 #個(gè)人簡(jiǎn)歷# 導(dǎo)語(yǔ)】簡(jiǎn)歷是有針對(duì)性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書(shū)面表達(dá)。對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)歷是求職的“敲門(mén)磚”。以下是 考 網(wǎng)國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：廣州民族：漢族

戶(hù)口所在地：惠州身材：160cm50kg

婚姻狀況：未婚年齡：23歲

培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類(lèi)型：普通求職

應(yīng)聘職位：客服

工作年限：3職稱(chēng)：中級(jí)

求職類(lèi)型：全職可到職-隨時(shí)

月薪要求：2000——3500希望工作地區(qū)：廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱(chēng)：廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（服裝）起止年月：20XX-XX～20XX-XX

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服

工作描述：接聽(tīng)400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：1、客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。

離職原因：

公司名稱(chēng)：紡織公司起止年月：20XX-XX～20XX-05

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)：跟單員

工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院

學(xué)歷：中專(zhuān)畢業(yè)-20XX-XX-01

所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

20XX-XX20XX-XX廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證

淘寶客服簡(jiǎn)歷求職范文3篇

一份好的求職信可以幫助求職者建立起良好的第一印象。那關(guān)于淘寶客服的求職 簡(jiǎn)歷 有哪些呢?下面是我為你整理的淘寶客服簡(jiǎn)歷求職 范文 ，希望你喜歡。
淘寶客服簡(jiǎn)歷求職范文篇1
姓 名：

性 別：男

出生年月： 1987.01.22

居住地：北京

畢業(yè) 院校：西京大學(xué)

專(zhuān)業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理

E-mail：

工作經(jīng)歷：

公　司：鼎力資源有限公司 2010.6-2013.11

擔(dān)任職位 ：客服組長(zhǎng)

職 責(zé)：

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員;

2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立 KPI，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);

3 、負(fù)責(zé)確?？蛻?hù)訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期;

5 、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨;

6 、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)資料，進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;

7 、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;

8 、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

自我評(píng)價(jià) ：

本人畢業(yè)于工商管理專(zhuān)業(yè)，長(zhǎng)期的客戶(hù)服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)及高效解決問(wèn)題的能力贏得客戶(hù)贊賞。個(gè)性活潑開(kāi)朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。

聯(lián)絡(luò)手機(jī)： 186**********

電子郵件：
淘寶客服簡(jiǎn)歷求職范文篇2
基本資料

姓 名：

性 別：男

年 齡：24

婚姻狀況：未婚

身 高：173CM

體 重：70KG

籍 貫：浙江

現(xiàn)所在地：浙江

求職意向

意向崗位： 淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)其他

求職類(lèi)型： 全職

期望月薪： 面議

到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗

期望工作地點(diǎn)：浙江

從事行業(yè)： 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

自我評(píng)價(jià)

為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類(lèi)的比較感興趣

教育 經(jīng)歷

2009年9月~2013年6月　　浙江大學(xué)　　計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 　　本科

獲得證書(shū)： 計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師

課程描述： 與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，PS,DW,.NET,數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等等

工作 經(jīng)驗(yàn)

2014年4月 ~2014年12月　　××××網(wǎng)絡(luò)公司

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類(lèi)別： 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

擔(dān)任職位： 網(wǎng)站美工/電腦美工

工作描述： 網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

2013年3月 ~2013年7月　　××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類(lèi)別： 教育、培訓(xùn)、科研院所

擔(dān)任職位： 銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員

工作描述： 電話銷(xiāo)售

聯(lián)系方式

聯(lián)系電話：×××××××××××

電子郵箱：×××@
淘寶客服簡(jiǎn)歷求職范文篇3
------- 基 本 資 料 -------

姓 名： 周小姐 性 別： 女

學(xué) 歷： 高中 身 高： 155 CM

籍 貫： 湖北 出生年月： 1988-11-10

目前所在地： 寶安區(qū)

畢業(yè)院校： 保康二中

主修專(zhuān)業(yè)： 藝術(shù)類(lèi) => 繪畫(huà)

工作經(jīng)驗(yàn)： 三年以上 目前年薪 ： 2-3萬(wàn) /年

有效證件： 身份證 證件號(hào)碼 ： ****************

預(yù)求職位： 淘寶客服

技能專(zhuān)長(zhǎng)： 能夠熟練的運(yùn)用microsoft office(如：word、excel、exchange、 photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作以及平面設(shè)計(jì)軟(Photoshop、CorelDRAW)

------- 求 職 意 向 -------

尋求職位： 淘寶客服

求職地區(qū)： 羅湖區(qū) 福田區(qū) 寶安區(qū)

工資待遇： 3500(可面議)(要求提供住房)

到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗

自我評(píng)價(jià)： 本人性格開(kāi)朗，為人隨和，做事認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞。在生活中比較熱情，對(duì)新鮮事物好奇。有三年上淘寶工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的動(dòng)力和能力，勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn);開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新;具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和自學(xué)能力，能夠服從上級(jí)安排，有強(qiáng)烈集體榮譽(yù)感。樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展

------- 教 育 培 訓(xùn) -------

起止時(shí)間 就讀院校名稱(chēng) 主修專(zhuān)業(yè) 學(xué)歷

2004.9~2007.6 ?？刀?計(jì)算機(jī) 高中

------- 工 作 經(jīng) 驗(yàn) (1) -------

就職公司： 廣東東莞永芹電子有限公司 公司行業(yè)： 加工/制造(工業(yè)自動(dòng)化,設(shè)備,零部件)

就職時(shí)間： 2009年7月到2010年10月 就職部門(mén)： 品質(zhì)部

公司性質(zhì)： 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/非上市公司 就職職位： 品質(zhì)文員

工作描述： 公司以生產(chǎn)電腦周邊的連接器為主，如RGB接頭，DVI USB充電器及網(wǎng)絡(luò)線等，在此期間主要負(fù)責(zé)品質(zhì)部的日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表，以及各類(lèi)培訓(xùn)的準(zhǔn)備、聯(lián)系、通知、簽到、考核等

------- 工 作 經(jīng) 驗(yàn) (2) -------

就職公司： 深圳市鑫威電子材料有限公司 公司行業(yè)： 信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計(jì)算機(jī)軟硬件,通訊)

就職時(shí)間： 2011年1月到2013年12月 就職部門(mén)： 淘寶運(yùn)營(yíng)

公司性質(zhì)： 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/非上市公司 就職職位： 淘寶客服

工作描述： 本公司是一家銷(xiāo)售各類(lèi)日常所使用的粘合劑，電子清潔劑，三防漆等高新技術(shù)企業(yè)，其中包括兩個(gè)天貓店，一個(gè)京東，兩個(gè)C店。本人主要負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的售前接待業(yè)務(wù)及售后接聽(tīng)電話，解答客戶(hù)貨物追蹤等一系列的異常問(wèn)題

------- 聯(lián) 系 方 式 -------

聯(lián)系電話： 186**********