網(wǎng)絡(luò)運營主管的崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)運營主管的崗位職責(zé)5篇

在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是我為大家整理的網(wǎng)絡(luò)運營主管的崗位職責(zé)5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)運營主管的崗位職責(zé)5篇1

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運營提升;

2、負責(zé)搜索競價平臺的管理;

3、協(xié)助部門經(jīng)理建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)流程體系;

4、負責(zé)公司網(wǎng)站的規(guī)劃落地執(zhí)行;

5、協(xié)助部門經(jīng)理籌劃建立部門管理體系，協(xié)助員工招聘、考核、管理，協(xié)助部門規(guī)劃、總結(jié)。

崗位要求：

1、一年以上電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷工作經(jīng)驗;

2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷等理論知識和一定的實踐經(jīng)驗;

3、優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析能力和豐富的分析經(jīng)驗;

4、具備一定的文案能力和和網(wǎng)站策劃能力，對客戶體驗有深刻認識和獨特領(lǐng)悟;

5、對網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)全流程都具備一定認知和執(zhí)行能力。

網(wǎng)絡(luò)運營主管的崗位職責(zé)5篇2

崗位職責(zé)

1、負責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣平臺的建設(shè)及整體運營管理、制定運營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實施效果并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;

2、負責(zé)利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高網(wǎng)站及貿(mào)易平臺的`訪問量及傳播效果，增加網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)化量;

3、負責(zé)公司網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作，提出相關(guān)優(yōu)化方案，跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名，形成階段性數(shù)據(jù)報告并提出后續(xù)優(yōu)化方案;

4、負責(zé)搜索推廣反饋數(shù)據(jù)進行整合分析，不斷改進推廣效果并能及時調(diào)整推廣方案。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，計算機、軟件、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，2年以上SEO/SEM工作經(jīng)驗;

2、2年以上電子商務(wù)推廣和網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)站營銷推廣工具，具備網(wǎng)站營銷資源;

3、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的優(yōu)化，包括站內(nèi)優(yōu)化，站外優(yōu)化及內(nèi)外部連接優(yōu)化等;

4、具有很強互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力、商業(yè)敏感度和分析解決問題的能力，擅長溝通表達;

網(wǎng)絡(luò)運營主管的崗位職責(zé)5篇3

崗位職責(zé)：

1、接受客戶咨詢，為終端零售客戶提供汽車美容保養(yǎng)等衍生服務(wù)的一體化解決方案。

2、負責(zé)公司微信公眾號、官方網(wǎng)站、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺的推廣、運營和維護;熟悉各種布局技巧和瀏覽器兼容問題。

3、負責(zé)公司日常工作內(nèi)容的編輯、發(fā)布、維護、管理，提高公司網(wǎng)站曝光率和網(wǎng)站訪問量及傳播效果，完成策劃、溝通與實施跟進。

4、監(jiān)控推廣各種實施過程，及時跟蹤推廣效果，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議。

5、負責(zé)部門開發(fā)和拓展更多的線上推廣渠道以提升公司業(yè)績;熟悉阿里巴巴等B2B平臺運營推廣。

6、負責(zé)為部門提供推廣相關(guān)建議和培訓(xùn)，提升團隊的推廣能力;組建、帶領(lǐng)團隊能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格

1、精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，包括：官網(wǎng)推廣、論壇推廣、軟文推廣、博客推廣。

2、具備較強的推廣能力和數(shù)據(jù)分析能力。

3、3年以上相關(guān)網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗，有帶領(lǐng)團隊的能力或潛力。

4、能夠分析競爭對手的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣現(xiàn)狀，并結(jié)合公司實際情況，制定出本公司的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并執(zhí)行。

網(wǎng)絡(luò)運營主管的崗位職責(zé)5篇4

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)微信群日常管理，群內(nèi)活動;

2、經(jīng)常的在網(wǎng)上舉辦活動，并定期舉辦線下活動、群友聚會;

3、負責(zé)眾創(chuàng)空間的日常運營，提升人氣，并在全國各地同步建立線下眾創(chuàng)空間;

4、負責(zé)廣告招租等事宜的活動發(fā)布;

5、負責(zé)行業(yè)內(nèi)信息合作的收集、發(fā)布及對接;

6、負責(zé)集團公司其他業(yè)務(wù)模塊在地方尋找合作伙伴;

任職要求：

1、有會議策劃能力;

2、好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強;

網(wǎng)絡(luò)運營主管的崗位職責(zé)5篇5

1、負責(zé)本部門相關(guān)制度與流程制定并提出改進意見;制定階段經(jīng)營指標(biāo)分解，負責(zé)平臺運營指標(biāo)提升;參與制定持續(xù)經(jīng)營、運營方案;

2、配合招商人員接入商家，優(yōu)化商家配合度，負責(zé)對類目商品進行組合，管理好第三方賣家，制定價格策略，通過商品運營手段提高平臺運營指標(biāo);提升用戶體驗，改進業(yè)務(wù)流程;

3、負責(zé)對接、組織和審核服務(wù)商產(chǎn)品，打造平臺化產(chǎn)品體系;

4、執(zhí)行產(chǎn)品上線、線上運營、線下運營、流程優(yōu)化，負責(zé)各條產(chǎn)品線運營;;

5、對所負責(zé)的商家情況進行數(shù)據(jù)分析，尋找進一步優(yōu)化

6、競爭產(chǎn)品分析、用戶體驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并輸出研究報告;

7、負責(zé)用戶整體留存、活躍、轉(zhuǎn)化及召回，參與用戶運營項目，通過數(shù)據(jù)分析等手段，對用戶分層管理，主導(dǎo)或參與落地活動或產(chǎn)品優(yōu)化;

8、結(jié)合數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控用戶行為習(xí)慣及各類指標(biāo)變化，制定運營策略;

9、了解微信社群的運營規(guī)則，獨立策劃過至少一起社群裂變運營;

10、負責(zé)部門負責(zé)人及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

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運營主管的崗位職責(zé)

運營主管的崗位職責(zé)（通用20篇）

在現(xiàn)實社會中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任，及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)；我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼倪\營主管的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友；

運營主管的崗位職責(zé) 篇1

1.學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司招商和運營工作流程；

2.協(xié)助招商負責(zé)人定期進行客戶拜訪，維護客戶資源；

3.熱情對待商戶接待和洽談工作，并做好訪客登記；

4.協(xié)助經(jīng)理完成合同商務(wù)條款的復(fù)查審閱工作，及與其他部門溝通協(xié)調(diào)；

5.負責(zé)商戶合同簽訂的跟進,對商戶合同相關(guān)信息錄入、各種租賃合同及資質(zhì)的催辦、管理、歸檔工作，保證及時、準(zhǔn)確；

6.協(xié)助商戶辦理進場手續(xù)，對接和協(xié)調(diào)物業(yè)相關(guān)事項；

7.開業(yè)后商戶的日常運營管理及對接服務(wù)，負責(zé)對商戶租賃進度表(圖)及日常營業(yè)狀況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、評估工作，并填報統(tǒng)計報表，以便對商戶經(jīng)營情況進行統(tǒng)計對比，及時做好商戶數(shù)據(jù)調(diào)整工作；

8.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)；

9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

運營主管的崗位職責(zé) 篇2

1、根據(jù)招商計劃進行招商、租賃，接待客戶，與目標(biāo)客戶進行談判及跟蹤，每次談判后做好記錄，建立客戶檔案，按時按量完成招商任務(wù)考核；

2、做好市場調(diào)研，對客戶資料進行收集和整理，了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整招商方向；

3、積極開拓招商渠道，拜訪客戶，積累客戶資源；

4、協(xié)助部門舉辦與招商相關(guān)的活動；

5、維護已有商戶關(guān)系，做好商戶及入駐企業(yè)的續(xù)租及業(yè)態(tài)調(diào)整；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

運營主管的崗位職責(zé) 篇3

1、負責(zé)對接重點（5+7）及主流長尾手游渠道的運營需求；

2、負責(zé)公司游戲平臺的合作渠道拓展，接入公司項目；

3、定期輸出渠道運營數(shù)據(jù)報告，跟蹤渠道效果；深入分析合作渠道特性，制定合理、有效的渠道產(chǎn)品及運營策略；

4、跟蹤及記錄不同類型不同評級的競品在渠道的發(fā)行節(jié)奏及相關(guān)運營活動效果、特殊資源合作等，深入了解挖掘不同渠道的特性，分析渠道用戶偏好；

5、了解渠道的最新運營動態(tài)，熟悉渠道的最新運營規(guī)則，并定期整理刷新，策劃渠道側(cè)運營活動，對渠道產(chǎn)品、流程及頁面進行策劃或優(yōu)化，提升運營指標(biāo)。

運營主管的崗位職責(zé) 篇4

1、對互聯(lián)網(wǎng)新媒體廣告行業(yè)與模式有一定的了解；

2、熟悉開戶流程與開戶行業(yè)相關(guān)需求，能夠指導(dǎo)、管理開戶全流程；

3、熟悉品牌廣告下單流程與下單內(nèi)容，及時審核指導(dǎo)下單；

4、熟悉產(chǎn)品規(guī)范與具體操作流程，管理指導(dǎo)團隊成員的工作流程與規(guī)范；

5、負責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。

運營主管的崗位職責(zé) 篇5

1、負責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運營提升;

2、負責(zé)搜索競價平臺的管理;

3、協(xié)助部門經(jīng)理建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)流程體系;

4、負責(zé)公司網(wǎng)站的規(guī)劃落地執(zhí)行;

5、協(xié)助部門經(jīng)理籌劃建立部門管理體系，協(xié)助員工招聘、考核、管理，協(xié)助部門規(guī)劃、總結(jié)。

運營主管的崗位職責(zé) 篇6

1、負責(zé)公司天貓供銷平臺、外網(wǎng)分銷網(wǎng)站的招商；

2、對分銷商開店，經(jīng)營進行指導(dǎo)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)分銷商

3、對分銷商進行維護，能獨立開拓新客戶和跟進，完成每月的拓展任務(wù)；

4、對分銷商產(chǎn)品銷售提供及時反饋，做好分銷商服務(wù)與支持工作；

5、能根據(jù)分銷現(xiàn)狀制定有效的分銷政策。

運營主管的崗位職責(zé) 篇7

1、負責(zé)新客戶開發(fā)、產(chǎn)品推廣、電商平臺渠道推展及銷售管理工作；

2、負責(zé)線上經(jīng)銷與日常維護，進行數(shù)據(jù)分析，善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策；

3、對銷售額負責(zé)：制訂周期性分銷落實計劃，完成分銷目標(biāo)，同時對品類品牌的銷售額負責(zé)；

4、有貝店，云集，小紅書等渠道銷售1年以上；

5、有珠寶行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

運營主管的崗位職責(zé) 篇8

1、負責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博、頭條等)的日常運營及推廣工作；

2、負責(zé)能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；

3、負責(zé)策劃并執(zhí)行微信營銷線日?；顒蛹案櫨S護，根據(jù)項目發(fā)送各種微信內(nèi)容；

4、負責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動；

5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；

6、緊跟新媒體發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號，積極探索新的運營模式；

7、充分了解用戶需求，平臺規(guī)則，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

運營主管的崗位職責(zé) 篇9

1.向公司總經(jīng)理負責(zé)，保證營運部的`正常運行；

2.負責(zé)營運部的生產(chǎn)情況、生產(chǎn)效率,品質(zhì)情況及利潤等的改善與提高；

3.負責(zé)營運部的管理,使各項工作得以改善；

4.負責(zé)營運部人員的管理、考核及評定，合理分配工作；

5.負責(zé)營運部質(zhì)量改善、質(zhì)量提高及保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定；

6.配合研發(fā)部進行新產(chǎn)品的開發(fā)，跟蹤新產(chǎn)品的進展情況；

7.負責(zé)生產(chǎn)環(huán)境的改善及保持；

8.負責(zé)項目小組工作的推進、改善、提高；

9.負責(zé)營運部成本的節(jié)約和改善，以及持續(xù)改進工作的推進；

10.負責(zé)處理營運部內(nèi)、外質(zhì)量問題投訴，客戶退貨及不合格品的評審與處理工作,對產(chǎn)品成本進行管理及控制；

11.做好其他總經(jīng)理委派的任務(wù)與項目。

運營主管的崗位職責(zé) 篇10

一、 認真貫徹、執(zhí)行國家的政策、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度;全面負責(zé)項目工程進場前人力財力的組織工作和入場后施工現(xiàn)場的管理工作;主持項目部工作；

二、 全面完成公司下達給工程項目的各項考核指標(biāo)，確保工程質(zhì)量、安全、工期的實現(xiàn)，認真履行施工合同；

三、 參加項目施工組織設(shè)計的編制和工程預(yù)結(jié)算的會審，堅持項目過程精品，動態(tài)管理，標(biāo)價分離，嚴(yán)格獎罰；

四、 負責(zé)主持編制和組織實施施工合同內(nèi)容的施工進度計劃，按時向公司報送工程實物完成量，按時收取工程進度款；

五、 嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系工作和質(zhì)量方針要求實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，負責(zé)組織對施工過程中的各種技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本等相關(guān)工作實施情況的考核；

六、 合理統(tǒng)籌安排好項目工程的物資、勞動力、施工技術(shù)、設(shè)備、后勤、行政、社會治安綜合治理、文明施工等的管理工作；

七、 負責(zé)完成公司經(jīng)理授權(quán)處理的事宜，定期或不定期將工程現(xiàn)狀上報公司，并執(zhí)行公司的指令；

八、 負責(zé)與政府相關(guān)部門、監(jiān)理、分包單位的協(xié)調(diào)工作；

九、 定期組織項目部各專業(yè)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展“QC”。

運營主管的崗位職責(zé) 篇11

1、負責(zé)項目生產(chǎn)的進度管理、質(zhì)量管理、文明施工管理、安全管理等現(xiàn)場各項管理工作；

2、做好施工“五準(zhǔn)備”工作，包括落實合同工期、質(zhì)量目標(biāo)等各項生產(chǎn)目標(biāo);臨時設(shè)施現(xiàn)場準(zhǔn)備，組織勞動力進場，組織機械設(shè)備就位運轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)材料購置進常

3、落實合同工期，編制生產(chǎn)進度總控制網(wǎng)絡(luò)計劃，并據(jù)此編制月計劃、周計劃，下發(fā)落實到生產(chǎn)各部門;負責(zé)計劃的執(zhí)行、實施與考核；

4、落實各項質(zhì)量管理工作，落實質(zhì)量計劃與各項質(zhì)量管理制度；

5、對現(xiàn)場文明施工負全責(zé)，建立文明施工管理制度、文明施工考評制度、定期檢查制度等;并負責(zé)文明施工各項工作的落實、執(zhí)行；

6、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作，組織安全生產(chǎn)例會，定期安全生產(chǎn)檢查、安全教育活動；

7、制訂生產(chǎn)例會制度，協(xié)調(diào)材料、機械、勞動力等各項生產(chǎn)要素的配置，落實各部門的工作安排、工程進度計劃及各項工作目標(biāo)；

8、協(xié)調(diào)、管理各分包單位的生產(chǎn)工作；組織控制、檢查分包單位的工期、質(zhì)量、文明施工、安全等各項生產(chǎn)指標(biāo)，依據(jù)分包合同對分包單位進行管理；

9、負責(zé)現(xiàn)場人、材料、機械等各項生產(chǎn)要素的配置及協(xié)調(diào)。

運營主管的崗位職責(zé) 篇12

1、負責(zé)公司網(wǎng)站制度管理和運營;

2、負責(zé)公司網(wǎng)站人員的管理和調(diào)配;

3、負責(zé)公司網(wǎng)站的網(wǎng)頁管理和維護;

4、負責(zé)管理公司產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)，及時解決存在的問題;

5、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)渠道管理，建立運營商合作模式等。

運營主管的崗位職責(zé) 篇13

1. 根據(jù)公司的總體業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制訂線上推廣目標(biāo)和行動方案，負責(zé)移動端流量規(guī)模化增長和渠道拓展，提高產(chǎn)品的下載量和知名度;靈活運用各種推廣渠道及方式，定制用戶增長策略；

2. 負責(zé)公司網(wǎng)站、APP、小程序及第三方平臺的內(nèi)容及用戶運營，定期統(tǒng)計、分析及評估網(wǎng)絡(luò)推廣銷售效果；

3. 配合門店招生的網(wǎng)絡(luò)營銷，數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化；

4. 分析提煉公司產(chǎn)品的特色賣點，提升線上產(chǎn)品宣傳吸引力和網(wǎng)絡(luò)排名；

5. 配合公司其它業(yè)務(wù)團隊的營銷工作(與平面設(shè)計、新媒體協(xié)作。

運營主管的崗位職責(zé) 篇14

1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣方案策劃、新媒體運營等工作;

2、針對網(wǎng)站頁面布局、關(guān)鍵詞、網(wǎng)站排名優(yōu)化制定方案并執(zhí)行;

3、實時關(guān)注百度、搜狗、360等各大搜索引擎收錄及排名情況，分析并做相應(yīng)優(yōu)化方向調(diào)整;

4、負責(zé)公司實事新聞在網(wǎng)絡(luò)各平臺的軟文推廣、廣告宣傳、圖片鋪放等工作;

5、網(wǎng)站推廣效果跟蹤、統(tǒng)計、分析，并提出改進建議，給出實際可行方案并實施;

6、持續(xù)做好網(wǎng)站內(nèi)、外鏈優(yōu)化工作，維護好公司網(wǎng)絡(luò)形象及口碑;

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。

運營主管的崗位職責(zé) 篇15

1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定全網(wǎng)絡(luò)線上推廣工作目標(biāo)、執(zhí)行策略和手段，提高有效訪問量及品牌知名度，保證網(wǎng)絡(luò)運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達成;

2. 負責(zé)線上推廣活動、合作活動、專題活動的方案策劃、執(zhí)行、評估、匯報、總結(jié);

3. 負責(zé)自媒體、新媒體及其他線上資源拓展，渠道運營及管理;

4. 對網(wǎng)絡(luò)推廣專員、宣傳文案等員工的工作進行及時指導(dǎo);

5. 完成上級指定的其他工作。

運營主管的崗位職責(zé) 篇16

1、根據(jù)公司需求，制定合理的推廣、優(yōu)化方案，監(jiān)督執(zhí)行和效果檢查，提升網(wǎng)站流量和知名度;

2、策劃、分析、評估和監(jiān)控網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，分析網(wǎng)站及各頻道的關(guān)鍵詞解決方案，監(jiān)控和研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并圍 繞優(yōu)化提出合理的站內(nèi)外優(yōu)化建議;

3、熟悉站外、第三方網(wǎng)站、APP、公眾號、自媒體等渠道的推廣方式;

4、落實每階段推廣方案的執(zhí)行，評估站內(nèi)外推廣效果，按時保質(zhì)完成推廣任務(wù);

5、定期輸出推廣效果及流量分析報告。

運營主管的崗位職責(zé) 篇17

1、組建公司品牌內(nèi)容運營部，設(shè)立部門運營規(guī)則;

2、運營公司品牌自媒體，如微信公眾號、微淘、微博等;

3、負責(zé)公司品牌的全案策劃，及品牌推廣內(nèi)容策劃;

4、理解品牌用戶，建立品牌與用戶、粉絲之間的互動。

運營主管的崗位職責(zé) 篇18

1、根據(jù)公司品牌和產(chǎn)品做短期和長期推廣計劃，并根據(jù)計劃落實執(zhí)行；

2、負責(zé)在Facebook等SNS平臺上宣傳公司品牌及產(chǎn)品；征集粉絲，組織活動，廣告投放，提升訪問流量及知名度；

3、參與網(wǎng)站營銷項目的策劃，評估，實施和總結(jié)，制定SNS推廣計劃并具體實施，包括專題頁面策劃，創(chuàng)作口碑話題，響應(yīng)熱點話題，切合產(chǎn)品作出客戶的購買導(dǎo)向，將人氣轉(zhuǎn)化成為實際流量及營業(yè)額；

4、負責(zé)該渠道市場調(diào)研及開拓新的推廣方式，了解受眾習(xí)慣，收集用戶需求，挖掘和調(diào)動潛在消費者，提高網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率；

5、跟蹤推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，提升SNS營銷能力，提升用戶關(guān)聯(lián)度，不斷優(yōu)化公司的SNS營銷推廣。

運營主管的崗位職責(zé) 篇19

1、負責(zé)制定區(qū)域設(shè)備PM、TPM標(biāo)準(zhǔn)；

2、負責(zé)監(jiān)控區(qū)域維修工段PM、TPM執(zhí)行情況；

3、負責(zé)區(qū)域設(shè)備故障的分析；

4、負責(zé)區(qū)域設(shè)備瓶頸問題的分析、不斷改進方案的制定；

5、負責(zé)區(qū)域備件使用計劃的制定。

運營主管的崗位職責(zé) 篇20

1、負責(zé)各類渠道的投放策略規(guī)劃，梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，

2、負責(zé)協(xié)助客戶投放操作、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化投放效果，

3、負責(zé)跨部門協(xié)作溝通，梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，

4、負責(zé)運營團隊管理，對運營結(jié)果負責(zé)。

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電商運營團隊崗位和職責(zé)？

一、運營主管

1.協(xié)助公司負責(zé)人制定運營戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)；

2.負責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位（策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產(chǎn)品等）的整體工作。

3.指導(dǎo)參與市場的開拓，與各相關(guān)部門進行溝通，了解產(chǎn)品開發(fā)進度，保證產(chǎn)品按時上線銷售。

4.負責(zé)將上級領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)以及其他部門派發(fā)的任務(wù)合理分配給下級崗位，并監(jiān)督執(zhí)行；在下級崗位或其他相關(guān)部門崗位空缺時，臨時替代崗位工作。

5.在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作，并對下級崗位不能處理的問題進行處理；對于不能在職責(zé)范圍內(nèi)處理的問題，上報上級領(lǐng)導(dǎo)進行處理。

6.負責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃，擬定招募計劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對空缺的各崗位人員進行招募。

7.負責(zé)對下級崗位人員工作績效的考核和評審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請。

8.負責(zé)本部門各項制度（績效考核制度、項目開發(fā)制度、運營流程等）的制定。

9.負責(zé)本部門費用控制、人員管理等日常工作，這個可以利用日事清的功能進行管理。

10.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

二、客服

1.熟悉公司產(chǎn)品尺寸、款式及配件，熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序。

2.及時準(zhǔn)確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言，保證網(wǎng)店的正常運作；

3.了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意。4.負責(zé)處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù)，跟蹤物流，妥善處理退款、退換貨等事項，流程管理可以用日事清。6.對網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進行定期整理，匯報直接主管。

7.推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌。8.積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。

三、商城管理

1.熟悉公司產(chǎn)品尺寸、款式及配件，熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序。

2.負責(zé)管理商城訂單流程，將用戶訂單匯總整理，打單并配貨打包。

3.定期進行訂單統(tǒng)計工作，形成報表文件，存檔并報告給相關(guān)部門和人員。

4.負責(zé)庫房的產(chǎn)品管理，把握庫存周期，準(zhǔn)確跟進產(chǎn)品及配件庫存流動情況，用日事清及時與產(chǎn)品專員及采購人員對接向供應(yīng)商補貨、備貨，以確保能及時發(fā)貨。

5.負責(zé)倉庫區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)品的堆碼排列，確保庫存準(zhǔn)確性，做到帳實相符、帳賬相符。

6.推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌。

7.積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。

四、美工

1.負責(zé)本公司網(wǎng)店的頁面創(chuàng)意設(shè)計，商品圖片美化處理。

2.負責(zé)本店鋪整體裝修及美化、日常維護、產(chǎn)品上傳及網(wǎng)絡(luò)推廣。

3.負責(zé)制作活動促銷圖片、頁面、廣告頁。

4.網(wǎng)站所需靜態(tài)頁面的設(shè)計制作與更新維護。

5.完成上級主管交辦的其他事宜，配合其他部門的相關(guān)工作。

6.推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌。

五、文案編輯

1.制作產(chǎn)品頁內(nèi)文案，對產(chǎn)品進行風(fēng)格、款式分類，為每個產(chǎn)品詳情頁配寫文案。

2.制作活動策劃文案，對店鋪活動進行文字性闡述和潤色，結(jié)合用戶需求點，放大進行文字說明、提煉產(chǎn)品買點。

3.編制公司品牌故事，對公司需要的品牌介紹、品牌推廣等相關(guān)材料進行編寫。

4.運營公司的官方微博，定時發(fā)布微博，與粉絲親密互動，配合產(chǎn)品上線需求開展投票等活動，提高粉絲量，逐步擴大微博影響力。

5.每日定時推送微信日報及宅即送；微博日報及微淘廣播。

6.推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌。

7.積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。

六、運營專員

1.根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，參照庫存信息，對產(chǎn)品進行上新，對已經(jīng)發(fā)布的商品信息進行價格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理。

2.管理商城后臺，統(tǒng)籌客服安排，匯總客服處理信息，記錄歸檔，上報處理。

3.制定方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率；

4.發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)、服務(wù)、流程、物流、支付等各類問題并及時處理。

5.定期匯總商城后臺數(shù)據(jù)，形成月度報表，用日事清上報領(lǐng)導(dǎo)，并作分享。

6.推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌。

7.積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。

七、海外商務(wù)

1.熟悉速賣通、EBAY、AMAZON等海外電子商務(wù)網(wǎng)站后賣家臺操作規(guī)則。

2.熟悉公司產(chǎn)品尺寸、款式及配件，對公司現(xiàn)有產(chǎn)品在海外電子商務(wù)商務(wù)進行銷售。

3.接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言，將用戶訂單匯總整理，打單并配貨打包寄送。

4.負責(zé)對海外需求進行市場調(diào)查，與競爭對手進行比較分析，制定競爭策略。

5.更新調(diào)整產(chǎn)品的描述、進行簡單的圖片處理，對網(wǎng)站內(nèi)容進行編輯維護。

6.根據(jù)銷售情況對產(chǎn)品供應(yīng)提出需求，以保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全。

7.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，形成月報表匯報領(lǐng)導(dǎo)，逐月提高銷售額。

8.在不同海外社交網(wǎng)站上進行產(chǎn)品推廣，協(xié)調(diào)不同平臺的銷售情況。

9.積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。

八、產(chǎn)品跟單

1.負責(zé)統(tǒng)籌公司產(chǎn)品供應(yīng)鏈，跟進從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品入庫整個流程。

2.負責(zé)組織供應(yīng)商的甄選、調(diào)查及深入了解，建立供應(yīng)商檔案，確定供應(yīng)商順序。

3.明確供貨條款，提交面輔料采購需求，優(yōu)化采購環(huán)節(jié)，合理控制成本。

4.根據(jù)公司產(chǎn)品需求，合理安排供應(yīng)商進行下單生產(chǎn)，密切跟進生產(chǎn)進度。

5.與供應(yīng)商談判，簽訂供貨協(xié)議，確保貨品質(zhì)量、價格、出貨期、出廠檢驗資料、次品處理方案等合理，有優(yōu)勢。

6.根據(jù)收貨單據(jù)進行收貨，對產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量進行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時通知供應(yīng)商，安排付款、退貨退款等事宜。

7.對產(chǎn)品進行登記入庫，根據(jù)庫存量及時安排補貨排貨等事項。

8.積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作，并配合其他部門的相關(guān)工作。

九、產(chǎn)品策劃

1.根據(jù)用戶反饋，推出每月新款策劃方案，及時與設(shè)計部及技術(shù)中心對接跟進產(chǎn)品日常開發(fā)，以使產(chǎn)品符合用戶需求。

2.運用行業(yè)資源，招募模特并合理安排詳情頁拍攝活動方案。

3.管理美工編輯及畫師，合理分配工作，并負責(zé)網(wǎng)站線上專題設(shè)計制作及上線。

4.定期整理匯總畫師及拍攝費用，合理控制成本，上報領(lǐng)導(dǎo)并歸檔。

5.積累行業(yè)資源，推動團隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌。

6.積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。

十、活動策劃及推廣

1.精通淘寶、天貓、商城等賣家規(guī)則并能熟練運用。

2.熟悉淘寶各種站內(nèi)推廣：包括商城與商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、論壇社區(qū)、淘寶直通車、排名等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣。

3.研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議，執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，完成預(yù)期銷售目標(biāo)。

4.淘寶營銷工具研究，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率。

5.淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)。

6.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

7.優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向。

8細化各淘寶店鋪人員工作職責(zé)，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程，并能制定傳承性文件。

9.積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。