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主管崗位競(jìng)聘認(rèn)知演講稿
主管崗位競(jìng)聘認(rèn)知演講稿
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在日常生活和工作中,我們都可能會(huì)用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?以下是我為大家整理的主管崗位競(jìng)聘認(rèn)知演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)x個(gè)年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無(wú)限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過(guò)的。正是出于對(duì)農(nóng)行深厚的感情和對(duì)自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競(jìng)職演講臺(tái),積極參與會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開(kāi)人,離不開(kāi)人的主觀能動(dòng)性。
如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解,每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對(duì)每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書(shū)的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級(jí)的辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的'內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績(jī)數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況,做到公平、公正、公開(kāi)。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng),調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績(jī)會(huì)影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件,從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會(huì)計(jì)工作從零開(kāi)始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開(kāi)業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架,為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷(xiāo)并重如果說(shuō)做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營(yíng)銷(xiāo)就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。
新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長(zhǎng)在20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶(hù)經(jīng)理化,指出這比專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì),身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),要高度重視營(yíng)銷(xiāo)工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作,使柜臺(tái)成為我行對(duì)外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對(duì)性,如針對(duì)該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶(hù)使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái),安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶(hù)在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹(shù)立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng),要結(jié)合這些活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡,現(xiàn)場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的`客戶(hù)不能超過(guò)兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿(mǎn)足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),努力為客戶(hù)排憂(yōu)解難,為不同客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),所有人為客戶(hù)服務(wù),力爭(zhēng)在客戶(hù)心目中樹(shù)立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶(hù),挖掘所有潛在的客戶(hù)資源,對(duì)吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),增加工作積分,做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會(huì)計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場(chǎng)定位,研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供幫助,擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會(huì)計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營(yíng)方針,團(tuán)結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會(huì)計(jì)人員客戶(hù)經(jīng)理化,使支行的柜臺(tái)成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營(yíng)銷(xiāo)有力的星級(jí)柜臺(tái)。
謝謝大家!
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主管應(yīng)具備的9個(gè)能力
主管應(yīng)具備的9個(gè)能力
主管應(yīng)具備的9個(gè)能力,作為一個(gè)管理者,特別是高層管理者,每天有很多繁雜的事務(wù),管理者往往具有比較強(qiáng)的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。主管應(yīng)具備的9個(gè)能力有哪些?
主管應(yīng)具備的9個(gè)能力1
第一種:
管理能力
,具備管理能力,才能管理好下屬
第二種:精通各個(gè)崗位的技能,要深入管理,先了解他在干什么。
第三種:溝通協(xié)作能力,良好的
溝通能力
能和下屬達(dá)成一片,將戰(zhàn)力發(fā)揮到最大程度
第四種:會(huì)議
組織能力
,會(huì)議組織,和大家一起把難題解決
第五種:崗位培訓(xùn)能力,下屬能力不足,上司要有能力讓下屬更進(jìn)一步,不斷成長(zhǎng)
第六種:演講能力,好的'想法,說(shuō)出來(lái)和大家聽(tīng)聽(tīng),集思廣益才是最好的
第七種:工作技能能力,主管起到帶頭作用,把自己的工作做好,才能監(jiān)督下屬工作
第八種:
工作總結(jié)
能力,把好事壞事總結(jié)起來(lái),從中學(xué)習(xí)進(jìn)步,擴(kuò)大優(yōu)點(diǎn),縮小缺點(diǎn)
第九種:
工作計(jì)劃
能力,主管要分配下屬工作,如果連主管自己都不知道以后該怎么辦,那就完蛋了。
主管應(yīng)具備的9個(gè)能力2
1、、角色定位能力
2、目標(biāo)管理能力
3、時(shí)間管理能力
4、高效溝通能力
5、情商管理能力
6、生涯管理能力
7、人脈經(jīng)營(yíng)能力、
8、健康管理能力
9、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力
主管的職責(zé)
1、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),督導(dǎo)領(lǐng)班工作,嚴(yán)格要求自己,模范執(zhí)行各項(xiàng)
規(guī)章制度
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2、檢查下屬員工的工作任務(wù)執(zhí)行情況并適時(shí)考核業(yè)務(wù)知識(shí)。
主管的任職要求是:
1、具備良好的分析能力,能透過(guò)問(wèn)題的表象發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源,并擬訂出可能的解決方案;
2、具備良好的
團(tuán)隊(duì)合作
精神;
3、具備良好的溝通交流能力。
主管應(yīng)具備的9個(gè)能力3
(1)角色定位能力——認(rèn)清
自我價(jià)值
,清晰職業(yè)定位;
(2)目標(biāo)管理能力——把握處世原則,明確奮斗目標(biāo);
(3)時(shí)間管理能力——學(xué)會(huì)管理時(shí)間,做到關(guān)鍵掌控;
(4)高效溝通能力——掌握
溝通技巧
,實(shí)現(xiàn)左右逢源;
(5)情商管理能力——提升情緒智商,和諧
人際關(guān)系
;
(6)生涯管理能力——理清職業(yè)路徑,強(qiáng)化生涯管理;
(7)人脈經(jīng)營(yíng)能力——經(jīng)營(yíng)人脈資源,達(dá)到貴人多助;
(8)健康管理能力——促進(jìn)健康和諧,保持旺盛精力;
(9)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力——不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展進(jìn)步。
能力是完成一項(xiàng)目標(biāo)或者任務(wù)所體現(xiàn)出來(lái)的綜合素質(zhì)。 人們?cè)谕瓿苫顒?dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的能力有所不同,能力是直接影響活動(dòng)效率,并使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。
能力總是和人完成一定的實(shí)踐相聯(lián)系在一起的。離開(kāi)了具體實(shí)踐既不能表現(xiàn)人的能力,也不能發(fā)展人的能力。掌握和運(yùn)用知識(shí)技能所需的心理特征。達(dá)成一個(gè)目的所具備的條件和水平。
能力:是生命物體對(duì)自然探索、認(rèn)知、改造水平的度量。如人解決問(wèn)題的能力,動(dòng)物、植物的生殖能力等。
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如何正確認(rèn)知一線(xiàn)主管答案
您想問(wèn)的是如何正確認(rèn)識(shí)一線(xiàn)主管的答案吧,需要從一線(xiàn)主管的定義和業(yè)務(wù)特點(diǎn)來(lái)答。
一線(xiàn)主管的定義:
主管泛指企業(yè)的管理層,主要職能是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)換成經(jīng)營(yíng)成果。主管在整體上可分為高層、中層、一線(xiàn)等不同層級(jí)。所謂一線(xiàn)主管,就是在企業(yè)管理中直接面對(duì)員工的那一層級(jí)的主管。一般情_(kāi)下,除去高層和中層主管之外,根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小的不同,各企業(yè)都會(huì)有許多一線(xiàn)主管,例如分組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、柜組長(zhǎng)等。
一線(xiàn)主管的業(yè)務(wù)特點(diǎn):
一線(xiàn)主管的工作業(yè)務(wù)與本企業(yè)的其他人員截然不同,要在一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)里工作,同時(shí)在工作中扮演著重要角色,其行動(dòng)需要根據(jù)不同情況來(lái)決定。一線(xiàn)主管的管理問(wèn)題非?,F(xiàn)實(shí),也非常復(fù)雜,因?yàn)樗麄儾坏苯用鎸?duì)上層領(lǐng)導(dǎo),也要面對(duì)下層員工,所以經(jīng)常會(huì)處于兩難的境地。
做好一線(xiàn)主管需要注意的五個(gè)方面:主管的角色定位,主管應(yīng)明晰自己在企業(yè)中所處的位置和扮演的角色,具體的職責(zé)是什么,應(yīng)該努力避免哪些行為。