書法主管與教學主管區(qū)別

書法主管與教學主管區(qū)別：書法主管只負責書法方面，教學主管也負責包括書法在內(nèi)所有教學，責任和權力范圍差很多。側重點不一樣

教學主管崗位職責：
1、負責所在校區(qū)的教學工作及教學人員管控等日常教學管理工作，規(guī)劃排課，調配教師，管控教學品質；
2、負責教師團隊的建設、培訓和管理，主持對所在校區(qū)的教師隊伍考核測評工作；
3、與市場部配合發(fā)現(xiàn)并解決教學中存在的問題，并協(xié)助市場部開展推廣活動；
4、負責組織教研活動，定期進行教學效果評估，為課程顧問提供學員的教學情況報告。
書法主管崗位職責：
1、結合學員實際情況，為其設計課程，并做好教學計劃；
2、根據(jù)教學計劃實施授課，本著趣味性與專業(yè)性相結合的原則開展教學；
3、負責向學員（或家長）定期反饋學習進度、課堂表現(xiàn)、學習成果，傳達中心課程促銷政策、考級信息及活動資訊等信息；
4、負責協(xié)助中心向學員開展升班、擴報及轉介紹業(yè)務，協(xié)助中心給意向客戶上體驗課，提升中心業(yè)績；
5、完成中心教學部安排的其他工作。

任職要求：
1、擅長硬筆和軟筆書法教學；
2、參與教材教案研究以及有師訓經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、性格開朗，善于溝通，有親和力，有愛心，熱愛書法教育行業(yè)；

教學主管的工作內(nèi)容

教學主管的工作內(nèi)容如下：

一、教務主管在校監(jiān)的領導下全面負責安排組織本校區(qū)的日常教育工作。

擬定組織實施教學工作計劃，及時總結落實教學各種方案的完成，做到目標明確，任務具體。諸如：新進教師的培訓、說課、備課、教學常規(guī)工作安排、教學部會議的組織、教學部工作計劃及實施、教學部教研開展等等。

二、要學習精通教學管理業(yè)務，熟悉現(xiàn)行版本的各年級教材，按照教學計劃和每位學生的需求落實教學。

三、熟悉每一位專兼職教師的教學能力及授課風格，熟知每一位學生的學科弱點和性格習慣，針對性配對教學。不定時地進行聽課，了解上課的情況，及時反饋信息，直接指導教學工作

四、認真聽取和搜集學管師、授課教師反映的情況，分析總結教學中出現(xiàn)的各種問題，指導學管師、教師做好學生的管理和教學工作。

五、在日常排課過程中必須準確及時，提前通知教師和學生雙方，如遇變化，做好調課，再行落實，不得出現(xiàn)教學事故。

六、協(xié)助校監(jiān)做好對專職教師和學管師轉正、晉級、評優(yōu)等方面的考核材料整理，并提出意見。

七、協(xié)助校監(jiān)定期或不定期召開教師、學管師等方面的各種業(yè)務會議，總結促進教學工作。

八、收集整理有關教學方面的各種資料，分類歸檔，并向校監(jiān)提出合理化建議。

九、做好內(nèi)部學員的再開發(fā)。

十、檢查教師執(zhí)行教學的實際情況，定期檢查教案、說課、教研筆記，考核教師的教學工作

十一、組織開展教育教研活動、課題研究等，評審教學教研論文。

十二、組織教師進行業(yè)務培訓，如示范課、培優(yōu)課的教學活動

十三、開展師徒結對幫帶活動，有計劃培訓新青年教師，提高教學水平，建立一支敬崗愛業(yè)、教學技術過硬的師資隊伍。

十四、組織教師貫徹教學大綱和考試大綱，明確各學科各年級的教學任務，明確教學進度、要求、規(guī)范，并檢查落實。

十五、組織教師針對在籍學生開展好“5·1工程”及做好期中期末復習和試題，考務、試卷分析、教學質量的評估的工作。

成為培訓主管需要解決的十個問題

成為培訓主管需要解決的十個問題

如果你目前是或你希望將來成為專業(yè)的企業(yè)培訓主管，并將其作為你今后的職業(yè)，我們這里提出十個你需要解決并能夠清楚回答的問題：

1.培訓主管應如何在企業(yè)中定位?解決應如何做而不是做的技巧問題。

2.培訓主管的核心工作/任務是什么?

3.培訓主管應在企業(yè)的業(yè)務運作中扮演什么樣的角色?發(fā)揮什么作用?

4.培訓主管的工作范圍邊界在哪里?

5.根據(jù)企業(yè)的總體策略和需求建立培訓的目標和計劃?

6.培訓需求的落腳點在什么地方?如何把握衡量真正的需求?

7.培訓應該是：提供問題解決方案?提高崗位技能?提高人員素質?增加知識?

8.培訓主管應掌握的關鍵技能包括哪些方面?

9.專業(yè)的培訓主管工作任務有哪些?工作流程如何設置和需要什么文件?

10.和企業(yè)內(nèi)不同層面的溝通形式和內(nèi)容如何?

我們發(fā)現(xiàn)，目前有些企業(yè)的培訓工作在很大程度上浮在表面上，培訓效果不能十分令人滿意。分析其原因：我們暫且不涉及培訓機構提供的課程質量。大家采用類似的工作程序，盡管在細節(jié)問題上有些差別，但這并不是問題的根源所在。實際上，造成這種差別的原因，并非是工作的技巧問題。很大程度上是由于培訓主管在一些問題上認識不同，經(jīng)驗和水平不同，在起點上就有了偏差。盡管企業(yè)上層領導對待培訓工作的態(tài)度會對培訓工作產(chǎn)生很大影響，但仍無法掩蓋培訓工作的自身定位不準確和素質的差別所帶來的后果。

工作常常陷于具體事務和流于形式，而忽略了本質的東西。如果培訓工作長期不能給企業(yè)帶來效益，或者說和實際業(yè)務不發(fā)生聯(lián)系，不被業(yè)務職能部門認可，培訓就走進了一條死胡同。從這個意義上講，企業(yè)到底需要什么樣的培訓，培訓的落腳點應在什么地方，如何使培訓和業(yè)務緊密聯(lián)系起來，是一個非常重要的問題。培訓主管有時抱怨企業(yè)對培訓工作不重視可以理解，期望某一天領導徹底覺悟當然是再好不過，但有效地解決問題的辦法仍在培訓主管本人，得到了各部門的認可和肯定，出路就在于將企業(yè)的目標和業(yè)務需求與培訓很好地銜接起來。

沒有培訓，學習會發(fā)生嗎?當然會，因為學習是一個自然的過程，人們隨時隨地都在接受新的信息和知識。有了培訓，就一定能夠達成學習的目標嗎?不一定，因為學習有其自身的規(guī)律。只有進行有目的的學習，有順序的學習，有效的學習，才能達成許多在沒有培訓管理的情況下需要更長時間才能達成的目標。學習路徑圖，就是我們用來描述和展現(xiàn)學習目標，次序和方法的系統(tǒng)性工具，是我們規(guī)劃和建設培訓體系的藍圖和基石。

學習路徑圖的概念

學習路徑圖，是指以職業(yè)技能發(fā)展為主軸而設計的一系列學習活動，是員工在企業(yè)內(nèi)學習路徑的直接體現(xiàn)。在這些學習活動中，即包括傳統(tǒng)的課堂培訓，又包括其它諸多的學習方式，如崗位實踐，接受教練與輔導，分享及擔任內(nèi)部講師等。

通過學習地圖，一名新員工可以找到自己從進入企業(yè)開始，直至成為公司內(nèi)部專家的學習發(fā)展路徑。在企業(yè)中，根據(jù)專業(yè)分工的不同，可以設立不同的學習路徑圖，如銷售人員學習路徑圖、生產(chǎn)人員學習路徑圖等;根據(jù)崗位任務的不同，員工可以只跟隨一個專業(yè)的學習路徑圖、也可以同時跟隨多個專業(yè)的學習路徑圖;管理崗位上的員工在跟隨管理能力學習路徑圖的同時，也可以跟隨一條以上的專業(yè)學習路徑圖。

學習路徑圖的三大功能

“高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生”這句廣告詞可以經(jīng)典地詮釋學習路徑圖的主要功能。

高度：看到天邊的彩虹

有了高度，就能看得清，在混沌蒙昧的現(xiàn)狀中發(fā)現(xiàn)解決之道;有了高度，就能看得遠，在暫時的困難之中仍然充滿信心和盼望。

一名新員工，在加入企業(yè)伊始時，往往不辨方向，不認路途。在學習路徑圖中，員工可以看到自己成功的終點以及通向成功的路途。在路途中，應知、應會、應熟練的學習內(nèi)容被清楚有序地標識出來，同時，根據(jù)學習內(nèi)容的特點，也標注了最佳的學習方法，資源配置和測量標準，以及不同學習階段的里程碑。

通過學習路徑圖，員工可以清楚地看到，學習不是單純地參加教室內(nèi)的培訓課程，自己的學習道路是由培訓，實踐和總結三個階段構成的，其核心內(nèi)容大大超越了課堂培訓。 其中，培訓約占10%的里程，具體包括：參加內(nèi)外部的課堂培訓;在崗培訓;閱讀專業(yè)書籍和刊物;參加專業(yè)會議;運用e-learning學習系統(tǒng)。實踐約占70%的比例，具體包括：接受一項任務， 比如說領導一個項目組;在崗實踐或自我練習;使用工作手冊;接受教練， 輔導， 環(huán)境熏陶?？偨Y約占20%的比例，具體包括：在論壇或會議中分享;擔任講師或教練。

在學習路徑圖中，以上三個階段既在宏觀上前后排序，又在細微處彼此交叉，構成了完善的.學習與成長方案。員工只需要依照路徑圖的要求按部就班地參與學習和考核，就一定能夠達到成功的終點。

角度：讓我們攜起手來

角度不同，觀念肯定是不一樣的。不管你是觀察一件物品還是評價一件事情，只要你自己站立的角度不一樣，肯定得到的結果是一樣的。

在許多企業(yè)中，培訓部門往往需要應對來自不同部門和個人的挑戰(zhàn)：管理層質疑培訓的效果，部門經(jīng)理企圖用培訓解決所有問題，專家借口工作忙而拒絕擔任講師，員工抱怨培訓不足或太多等等。我們探究這些矛盾和困境的原因，就是大家對企業(yè)的培訓工作的功能及規(guī)律，缺乏統(tǒng)一的看法和認識。

而學習路徑圖則為以上所有培訓的管理者和參與者在以下諸多方面提供了統(tǒng)一的視角：分析培訓需求。學習路徑圖清晰地標識了學習的內(nèi)容及先后次序，培訓部門只需要將這些內(nèi)容同員工現(xiàn)狀進行對比，就可以輕易地識別培訓需求，而員工也不會將自己對培訓的“wants”同職業(yè)發(fā)展對培訓的“needs”相混淆。

確定培訓策略。學習路徑圖清晰地說明了獲得專業(yè)能力的過程和方法，無論培訓的管理者，還是參與者，都將認識到課堂培訓只是獲得能力的一部分，課堂培訓是必要的，但不是充分的。對于復雜的技能，如領導力的提升，課堂培訓只是走了一小步，而大量的崗位實踐，以及接受教練和輔導，是緊隨其后的必須經(jīng)歷的過程。

開發(fā)課程資源。無論課堂內(nèi)的培訓課程，還是崗位上的工作任務，在學習路徑圖看來，都是培訓課程，需要系統(tǒng)的設計、開發(fā)、歸納和整理。培訓管理員的重要任務之一是專心設計與開發(fā)課程，需要企業(yè)內(nèi)外的專家給予配合，更需要企業(yè)在資金等資源上的持續(xù)投入。企業(yè)管理層通過學習路徑圖，可以識別和決策在資源投入方面的力度和進度。

擔任講師和教練。根據(jù)學習路徑圖的要求，擔任講師和教練，分享自己的心得體會是完成自身學習與發(fā)展的重要步驟。在授課和輔導他人的過程中，自己是最大的獲益者。因此，從職業(yè)成長的角度，擔任講師或教練，不是可選項，而是必修項。

評估培訓效果。根據(jù)學習內(nèi)容的性質，學習路徑圖為其所有的學習活動提供了相應的評估工具，統(tǒng)一了大家對評估策略的認識，避免了從局部出發(fā)，錯誤使用評估工具，甚至質疑培訓是否對企業(yè)績效有貢獻的可能性。

在觀察微生物的科學實驗中，有三個事項必須考慮：觀察對象，觀察工具和觀察方法。只有使用正確的顯微鏡，正確地操作顯微鏡，觀察正確的目標，才能得出正確的結果。學習路徑圖好比是一臺顯微鏡，在制定培訓策略的過程中，為企業(yè)的決策者，部門主管和員工提供了一個統(tǒng)一的視角。

尺度：實現(xiàn)不斷的超越

德魯克說：“沒有度量，就沒有管理”。當員工邁步跨過一個又一個學習的里程碑時，他們切身感受到自己離成功越來越近了。許多企業(yè)已經(jīng)建立了能力素質模型，但是發(fā)現(xiàn)很難跟培訓與發(fā)展策略對接。原因在于，能力素質模型是結構性知識，是靜態(tài)內(nèi)容的呈現(xiàn)，而培訓與發(fā)展策略的程序性知識，是動態(tài)活動的排序。簡而言之，能力素質模型告訴我們應該具備什么樣的知識和技能，而學習路徑圖則標示出我們?nèi)绾潍@得這些知識和技能。

學習路徑圖可以作為企業(yè) 選、任、用、留、培的標尺

選拔

招聘和甄選新員工時，人力資源部和業(yè)務部門可以分別根據(jù)管理類和專業(yè)類的學習路徑圖精確識別后選人的學習和實踐歷程，從而判斷是否聘用，或者聘用后應補習學習的內(nèi)容。

任命

學習路徑圖中的里程碑或某個節(jié)點，可以作為員工晉升、補貼和加薪的標準。

使用

學習路徑圖為員工指出了管理和專業(yè)兩個通道，即指出了員工職業(yè)發(fā)展的方向，又解決了人盡其能的問題。

保留

學習路徑圖可以屏蔽員工因職業(yè)發(fā)展受限而選擇離開的因素。同時，選擇離開的員工，將自覺地比對未來的公司的學習路徑圖，持續(xù)考慮自己的職業(yè)技能發(fā)展問題。因此，學習路徑圖將作為企業(yè)文化的重要組成部分，對員工的思想產(chǎn)生深遠的影響。

培養(yǎng)

擁有了學習路徑圖，企業(yè)管理者將突破狹義的培訓理念，注重運用全面的培養(yǎng)策略。無論是常規(guī)培訓項目的設計，還是后備人才的培訓項目，輪崗策略的使用等，都將依據(jù)路徑圖的要求進行。

繪制學習路徑圖的四個步驟

學習路徑圖的繪制流程包括四個步驟：工作任務分析、學習任務分析、課程學習方案以及地圖繪制。

分析工作任務

又稱工作流程分析，其區(qū)分的依據(jù)不是兩個專業(yè)所需的能力素質有何不同，而是它們的工作流程不同。比如，銷售專業(yè)的工作流程與生產(chǎn)專業(yè)的工作流程截然不同，但他們所需要的能力素質卻有很多重疊之處。因此，分析工作任務的目的就是描述工作流程，流程級別，以及流程中的典型任務。

分析工作任務不同于分析崗位職責，切不可把兩者混淆。分析工作任務旨在描述工作的流程及典型任務，進而找到流程或典型任務中由于知識和技能不足而引起的瓶頸，從而為鎖定學習目標提供依據(jù)。而分析崗位職責，是找出某一個具體崗位所覆蓋的工作任務。崗位是組織設置范疇，針對一個工作流程，不同的公司設置不同的組織結構和崗位。崗位任務分析可以為新酬設計、勞動量核定、招聘員工提供依據(jù)，但不能作為繪制學習路徑的依據(jù)。

分析學習任務

根據(jù)工作任務的重要性，學習難度，執(zhí)行頻率，執(zhí)行不當后果，缺欠可能性以及準入水平等標準，找出應學、應會、應熟練的學習內(nèi)容，是分析學習任務的主要目標。如果企業(yè)已經(jīng)建立的能力素質模型，則可以作為學習任務分析的重要參考資料。如果沒有能力素質模型，可以根據(jù)工作任務分析的結果，直接輸出學習任務。

學習任務同工作任務一樣，必須是可觀察的和可衡量的。

設計學習方案

把鎖定的學習內(nèi)容進行分類，然后有針對性地采用學習策略，是本步驟的主要任務。學習內(nèi)容分為態(tài)度、動作技能、智慧技能、學習技能和言語信息等五類。不同類型的內(nèi)容的學習目標、學習方法和評估策略都是不同的。

比如，針對演講技巧的學習方案：2天《演講技巧》課堂培訓，5次自我練習;10次部門會議發(fā)言;2次公司大型正式會議的發(fā)言;訂閱《演講與口才》雜志;定期在公司演講學會論壇上分享讀后感;擔任演講技巧培訓講師等。同時，針對1次部門會議和1次公開演講，接受教練的輔導。時間共計100小時，周期是 1年內(nèi)完成。

針對演講技巧的學習方案，培訓部門需設計《演講技巧》培訓課程，指定閱讀專刊，為教練設計《演講任務觀察表》和評估工具，并把該項內(nèi)容設計在《學習護照》中供學員進行自我管理等。

繪制路徑圖

根據(jù)不同職業(yè)發(fā)展路徑的要求，匯總其所有的學習內(nèi)容，用生動的圖畫，動畫或多媒體等形式體現(xiàn)學習路徑圖。同時，制作員工版的學習地圖——《學習護照》。至此，可形成清晰完整的學習路徑圖地圖。

學習路徑圖的繪制技術并不復雜，可以說簡單易行，企業(yè)可以在專業(yè)顧問的指導下可以自行制作，不必花費大筆的咨詢和顧問費用。

當然，期望一次性繪制出高質量的學習路徑圖是不現(xiàn)實的，企業(yè)需要不斷地探索，積累素材和修改。一般來講，經(jīng)過3至5年中，每年進行一次修改和完善，學習路徑圖就相對成熟了。

陸游先生給他用想學詩的兒子寫過這么一句話：“如果想學詩，工夫在詩外”。同樣，你要做好營銷培訓師，必須要有“內(nèi)功”，要有好的修養(yǎng)和素質。如果想做一個優(yōu)秀的營銷培訓師，必須要具備以下幾個方面的修養(yǎng)和能力。

(一)具備高尚的品德，有正確的人生價值觀

《論語》道：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”，老百姓也經(jīng)常說，打鐵先要腰桿硬。我們?nèi)プ鰻I銷培訓，就是要說服人，啟迪人，教育人。比如說，作為干部要去講清正謙潔，可是你不是貪污就是受賄，卻在臺上大講清廉，它怎么能有說服力呢?所以，你想去說服，教育人，首先自己要有正確的人生價值觀，這樣才能準確地對個體，群體乃至全社會的未來與發(fā)展方向作出預測，解釋和規(guī)范，其次你自己本身要做得正、做得好，因為榜樣的力量是無窮的。

(二)有豐富的知識

我們經(jīng)常說作為一個老師，要想給學生一桶水，就必須要有一缸水。你要想啟迪人，教育人，你的知識很少，又怎么能教育和影響人呢，優(yōu)秀的營銷培訓師不是一天塑造出來的，正所謂：臺上一分鐘，臺下十年工，沒有過硬的基礎，沒有扎實的文化功底，要成為優(yōu)秀的培訓師那也只是癡人說夢。營銷人員來培訓，不是來了解企業(yè)制度，產(chǎn)品狀況的，他們是來學習培訓師的獨到魅力。從哪里示培訓者的魅力?文化的積累，自身的素質就是文人手中的筆，花匠手中的剪刀。

(三)有見識，站得高、看得遠

作為一個營銷培訓師，要站得高，看得遠，要遠見卓識，高人一籌。為什么我們聽培訓師講課，有的培訓師講得好，好就好在觀點新、觀點深刻、聽完之后，令我們耳目一新，也不深，誰愿意聽你的課呢?所以，作為一個優(yōu)秀的營銷培訓師，只有遠見卓識，想他人之所示想，講他人之所未講，一旦講出來就能振聾發(fā)聵，給人以啟迪，給人以教育。

(四)具有敏銳的觀察力

作為一個營銷培訓師，總是要有針對性才有說服力，才能解決問題，而針對性和說服力又來自于對營銷人員思想情緒的了解和掌握，這個工作是很重要，而又很困難的。只要有了敏銳的觀察力，才能通過察言觀色了解培訓人員的心理變化，才能有的放矢地說服培訓人員。

(五)具有較強的激勵能力和自控能力

一個優(yōu)秀的培訓師不僅善于激勵員工，還要善于激勵自己。要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做’’,實現(xiàn)這種轉變的最佳方式就是對員工激勵。激勵的方式并不會使你培訓失敗，相反的，你會更加容易地灌輸思想，并能使他們更加愿意服從企業(yè)的管理。

一個成熟的營銷培訓師應該有很強的情緒控制能力。一個培訓者情緒的好壞，甚至可以影響到一批員工的心態(tài)。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能影響到企業(yè)的整體效率，從這點意義上說，當你成為一個培訓師的時候，你的情緒已經(jīng)不僅僅是自己私人的事情了，他會影響到你的員工。所以，要厲為優(yōu)秀的培訓師，其自我激勵和控制情緒的能力是不容忽視的。

(六)必須具有應變能力

什么是應變能力呢?當遇到意想不到的突發(fā)事件時，能夠應對得巧妙而得體，這就是應變能力。一個培訓師要能靈活應對怯場，忘詞等主觀之變，要能敏捷應對，果斷處理諸如停電，聽眾騷亂等客觀之變。有一次，李燕杰老師在四川一所大學演講，講著說錯了一句話，這個時候怎么辦呢?這就需要他應變了。就在這一瞬間，他自問自答地說：“這句話是對的嗎?不對。”聽眾覺得真的不對，實際上他就是說錯了，他自己給否了，這是應變能力。比如說，有個培訓師一上臺就給話筒拌了一跤，摔倒了，下面哄堂大笑，培訓師站起來，走到話筒前馬上說:“朋友們,你們的掌聲讓我傾倒了,謝謝大家。”立即贏來聽眾的掌聲，這位培訓師應變能力是多么強啊!平時我們說話，誰也不敢保證句句都準確無誤，那是不可能的，這個時候就需要我們的應變能力了。

1、職業(yè)培訓師靠培訓這個職業(yè)吃飯，就必須有專業(yè)的職業(yè)化形象，讓人從外表的第一眼就要知道你是職業(yè)的，所以，著裝就要職業(yè)化，要有專業(yè)的職業(yè)服裝，職業(yè)的發(fā)型，職業(yè)的行為舉止。

(1)、服裝必須要職業(yè)化，不能隨意。

(2)、上課的工具也要職業(yè)化，你要有自己筆記本電腦、激光反頁筆，職業(yè)化的PPT

(3)、課程設計職業(yè)化，要根據(jù)現(xiàn)場情況及時調整你的教學內(nèi)容。

(4)、發(fā)型的職業(yè)化

2、職業(yè)培訓師的語言行為必須職業(yè)化，不能信口開河，隨便講話，想說什么就說什么，是不專業(yè)的表現(xiàn)。

3、職業(yè)培訓師的語言內(nèi)容要邏輯化， 不能想當然，上句和下句必須連接，不能一會二一個樣。

4、職業(yè)培訓師的行為必須職業(yè)化，上課期間絕對不能喝酒和吃有異味的食品。酒是一個毀掉職業(yè)培訓師的毒藥，如果不能自制，將被人看的不職業(yè)化。

5、職業(yè)培訓師的內(nèi)容要職業(yè)化，具體體現(xiàn)是：要個性化，而不是模仿，不要讓人一看就知道是模仿某某人的。

6、職業(yè)培訓師的誠信要職業(yè)化，特別是在有中間機構推薦的地方不能輕易暴露自己的身份和電話，尤其是你的電話和電子信箱和名片。

7、職業(yè)培訓師的每一個動作和每一句話都代表你的素質的高低，不要向舉辦單位提無理的要求。否則你將什么也不是。

8、職業(yè)培訓師要以學員為中心，不能孤芳自賞。自以為是，自己感覺自己的課程如何如何的好，其實是最不職業(yè)化的表現(xiàn)。

9、職業(yè)培訓師的心必須要和企業(yè)學員一致，不要講的一套做的一套。

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