大連今冬供暖實(shí)施智慧化監(jiān)管，究竟是怎么樣實(shí)現(xiàn)的呢？

隨著天氣轉(zhuǎn)涼，很多地方都陸續(xù)供暖，就拿大連來說，今年大連供暖時間由11月5日開始到2021年4月5日結(jié)束。為了讓居民渡過一個暖冬，大連還采用了智慧化監(jiān)管方式， 簡單來說就是將30多家供熱單位統(tǒng)一管理，并安裝固定室溫監(jiān)測點(diǎn)，把用戶室溫，供水溫度以及室外溫度相關(guān)信息，通過信息化監(jiān)管方式進(jìn)行管理 ，從而實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通管”的智慧化監(jiān)管模式。

這種監(jiān)管模式的好處是， 各個供熱公司可以通過平臺來共享信息，拿取第一手的交流資料，從而省去了來回跑腿的可能性 ，最終提升了辦事效率，同時通過信息平臺還可及時反映問題，在這種監(jiān)督化的管理下，相信供熱公司也不會怠慢，無形中保障了供暖的穩(wěn)定性。除此之外，行業(yè)之間也可起到互相監(jiān)督的目的，遇到問題通力合作及時解決，可以說智慧化監(jiān)管方式，是以提升效率、解決問題為基礎(chǔ)的智能化管理模式。

同時，為了第一時間反映情況， 大連市相關(guān)部門還公布了供熱公司的服務(wù)電話 ，以方便讓居民盡快聯(lián)系供熱公司解決問題。在我看來，這種監(jiān)管方式應(yīng)該推廣到全國，其他城市可以根據(jù)實(shí)際情況，在原有基礎(chǔ)上制定適合本地區(qū)的“智慧化監(jiān)管”供暖制度，從而讓居民過上一個滿意的冬天，不再因供暖不給力而影響正常生活。

進(jìn)入11月供暖在即， 真心希望每個居民都能享受到應(yīng)有的供暖保障 。在以往冬天供暖時，居民遇到常見的問題就是室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，希望今年各個地方能夠進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的保障措施，讓居民能夠感受到家的溫暖，尤其是學(xué)校和醫(yī)院等地方，更應(yīng)該得到重視。

供熱企業(yè)探尋“智慧”破局

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近年來，我國供熱行業(yè)市場規(guī)模出現(xiàn)了大幅增長,隨著能源結(jié)構(gòu)調(diào)整、環(huán)保要求日益趨嚴(yán)、公眾供熱需求不斷增加，面臨著多方壓力的傳統(tǒng)供熱行業(yè)正積極尋求破局。日前，在以“數(shù)字驅(qū)動，智創(chuàng)未來——智慧供熱定義行業(yè)發(fā)展新未來”為主題的智慧供熱學(xué)術(shù)論壇上，多位與會專家指出，人工智能等新興數(shù)字技術(shù)將有助于供熱行業(yè)向低碳高效、安全可靠的方向發(fā)展，智慧供熱行業(yè)前景待挖。

傳統(tǒng)供熱企業(yè)尋求破局

多位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，近年來，由于國內(nèi)環(huán)保力度不斷加大，燃煤成本也有所提高，供熱企業(yè)盈利難度也愈發(fā)增加。中國建筑節(jié)能協(xié)會專家委員會專家、哈爾濱工業(yè)大學(xué)教授方修睦指出：“對于傳統(tǒng)供熱企業(yè)來說，天然氣以及煤炭等成本不斷增加，供熱運(yùn)營成本也有所提高，企業(yè)利潤已不斷減少?！?

記者中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會技術(shù)委員會發(fā)布的數(shù)據(jù)了解到，在2018-2019年供熱期期間，所統(tǒng)計的我國供熱行業(yè)供熱面積31.0億平方米，熱費(fèi)收入為775.6億元，而供熱成本則達(dá)到992.7億元，供熱行業(yè)平均虧損率已達(dá)到了22%。

“同時，為供熱企業(yè)服務(wù)的供熱設(shè)備制造企業(yè)以及系統(tǒng)集成行業(yè)也面臨著經(jīng)常競爭激烈、產(chǎn)能過剩的局面，在此情況下，供熱行業(yè)中各個領(lǐng)域企業(yè)都在尋求破局方法。” 方修睦表示。

為開拓市場空間，提高企業(yè)利潤水平，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，技術(shù)進(jìn)步和管理先進(jìn)對于降低供熱成本將必不可少。

而在公眾需求方面，清華大學(xué)博士鄭忠海指出，供熱的產(chǎn)品——室溫，也無法全面實(shí)時、質(zhì)量準(zhǔn)確可靠地獲得，無法實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)在線”，當(dāng)前國內(nèi)各地運(yùn)營的集中供熱系統(tǒng)尚難以根據(jù)居民需求進(jìn)行靈活調(diào)節(jié)，“按需供應(yīng)”。在寒冷冬日供熱季期間，我國集中供熱的不少地區(qū)經(jīng)常面臨供熱能力不足或居民過熱到開窗通風(fēng)的局面，往往會造成大量資源浪費(fèi)，有悖供熱行業(yè)清潔節(jié)能的初衷。如何讓公眾按照自身需求調(diào)節(jié)暖氣溫度，也成為了供熱企業(yè)亟需解決的問題。

數(shù)字技術(shù)“賦能”供熱

對此，在業(yè)內(nèi)人士看來，智慧供熱的開展將有利于供熱企業(yè)降低運(yùn)行成本，提高運(yùn)行的效能和安全性能，同時也能夠更加精準(zhǔn)地滿足居民需求。

據(jù)多位行業(yè)內(nèi)專家介紹，智慧供熱正是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)與先進(jìn)供熱技術(shù)的深度融合為基礎(chǔ)，以用戶需求為目標(biāo)，以低碳、舒適、高效為主要特征，具有自感知、自分析、自診斷、自決策、自學(xué)習(xí)等技術(shù)特點(diǎn)的現(xiàn)代化供熱模式。

“我國供熱行業(yè)已有數(shù)十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，但到目前為止我國供熱系統(tǒng)尚無法滿足公眾按照自身需求自主調(diào)節(jié)暖氣供熱的需求，而人工智能等新興數(shù)字技術(shù)的發(fā)展將為達(dá)到這一目標(biāo)帶來機(jī)遇。”哈爾濱工業(yè)大學(xué)熱能工程系副主任周志剛表示。

周志剛指出，節(jié)能低碳和安全舒適是當(dāng)前智慧供熱發(fā)展的目標(biāo)。“對于供熱企業(yè)說，節(jié)能低碳以及高效率是企業(yè)生存所需，而安全舒適則能夠更好地滿足用戶需求，是供熱管理中十分關(guān)鍵的一環(huán)?！?

行業(yè)創(chuàng)新能力有待提升

在論壇上，多位業(yè)內(nèi)人士指出，目前我國清潔供熱乃是大勢所趨，而供熱系統(tǒng)能效和安全性仍有待提升，熱源供給側(cè)的多元化，用戶側(cè)需求也呈現(xiàn)多樣化發(fā)展，在此情況下，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等技術(shù)的應(yīng)用將有效提升供熱行業(yè)管理水平。

周志剛表示，要真正實(shí)現(xiàn)智慧供熱，全行業(yè)需要不斷推動技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，從規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)運(yùn)營全過程推進(jìn)供熱系統(tǒng)智能化進(jìn)程，以開發(fā)出具備智能調(diào)節(jié)功能和自診斷功能的供熱設(shè)備。

但在業(yè)內(nèi)專家看來，目前國內(nèi)攻克智慧供熱的“跨界”技術(shù)人才仍有所缺乏，行業(yè)創(chuàng)新動力有所不足。廊坊市安迪節(jié)能技術(shù)有限公司董事長張丙禮指出，供熱界缺乏具備供熱技術(shù)和智能化技術(shù)綜合性人才是當(dāng)前供熱智能化 健康 發(fā)展的主要矛盾，行業(yè)應(yīng)加緊推動供熱實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和智能化技術(shù)培訓(xùn)，未來不但要做好智慧供熱技術(shù)的創(chuàng)新，更應(yīng)做好供熱智能技術(shù)使用和推廣人才的培養(yǎng)。

另外，多位業(yè)內(nèi)專家也表示，智慧供熱涉及到的熱力系統(tǒng)的設(shè)計、施工、運(yùn)行、管理等各個環(huán)節(jié)，不論是設(shè)備設(shè)計制造還是系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理等多個環(huán)節(jié)，國內(nèi)對此尚無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要實(shí)現(xiàn)智慧供熱行業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展，政府部門仍需盡快制定推出相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

速看！事關(guān)今冬供暖！這份電話表建議收藏

遼寧這個秋天有點(diǎn)冷，
降溫一茬接一茬!
所以大家伙
都掰著手指頭盼供暖，
今冬的供暖工作準(zhǔn)備的咋樣了?

日前，
遼寧發(fā)布
《關(guān)于做好今冬明春城市供熱保障工作的通知》。
明確了
___
城市供熱企業(yè)必須提供充足熱量，
保障居民室溫不低于18°C!
今年供熱季，中小供熱企業(yè)不得出現(xiàn)斷供棄供問題，各相關(guān)部門要幫扶中小供熱企業(yè)在10月底前實(shí)儲煤達(dá)到60%。城市供熱企業(yè)必須提供充足熱量，保障居民室溫不低于18°C。一旦發(fā)生供熱設(shè)施設(shè)備事故、供熱能源保障不足以及棄管棄供等突發(fā)事件，要及時啟動應(yīng)急預(yù)案，妥善處置突發(fā)情況。
日前，遼寧省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、遼寧省發(fā)展和改革委員會聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于做好今冬明春城市供熱保障工作的通知》。通知要求各市住建局、發(fā)展改革委，沈陽市房產(chǎn)局，沈撫示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)和生態(tài)環(huán)境局、發(fā)展改革委保障城市供熱、關(guān)注幫扶中小供熱企業(yè)、確保居民溫暖過冬，切實(shí)提高企業(yè)儲煤率，保障城市供熱持續(xù)穩(wěn)定。
通知要求，在做好燃料儲備方面。要充分認(rèn)清當(dāng)前城市供熱煤炭儲備的嚴(yán)峻形勢，落實(shí)屬地責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、政府領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任及企業(yè)主體責(zé)任，把做好煤炭儲備作為當(dāng)前重要任務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注中小供熱企業(yè)，不得出現(xiàn)斷供棄供問題。
同時，要緊盯山西、內(nèi)蒙古煤炭供應(yīng)進(jìn)展，組織供熱企業(yè)盡快與煤炭供應(yīng)企業(yè)簽訂合同，保障運(yùn)輸存儲。要利用多方資源，拓展煤源渠道，協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)加大貸款力度，幫扶中小供熱企業(yè)到10月底前實(shí)儲煤達(dá)到60%。要建立日統(tǒng)計、日報告制度，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處置。要督促燃?xì)馄髽I(yè)嚴(yán)格按照已簽訂的供用氣合同，落實(shí)供熱企業(yè)民生用氣量，必要時采取壓非保民等措施，保障民生用氣。
在保障熱量供應(yīng)方面，城市供熱企業(yè)必須提供充足熱量，保障居民室溫不低于18°C。采用電聯(lián)產(chǎn)供熱的地區(qū)，地方政府要協(xié)調(diào)落實(shí)熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)與供熱企業(yè)于10月20日前簽訂購熱合同，確保城市供熱需求，躉售企業(yè)不得隨意漲價、斷供。
今年供熱季，還要保障按時開栓。要督促供熱企業(yè)于10月15日前完成供熱管網(wǎng)建設(shè)改造、設(shè)施設(shè)備“三修”等工程，確保供熱系統(tǒng)具備開栓條件。要督促供熱企業(yè)對熱源、管網(wǎng)、換熱站等供熱設(shè)施進(jìn)行開栓前排查檢試，排查一項(xiàng)、解決一項(xiàng)，確保檢修率達(dá)到100%。要提早部署注水打壓、系統(tǒng)調(diào)試，及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。要嚴(yán)格執(zhí)行提前3-5天冷熱態(tài)試運(yùn)行，用戶室溫達(dá)標(biāo)。
開栓前，各地要對供熱企業(yè)設(shè)備安全運(yùn)行情況開展評估，對存在問題企業(yè)及時預(yù)警提示，并督辦整改。要健全應(yīng)急工作機(jī)制，完善城市供熱突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急演練，一旦發(fā)生供熱設(shè)施設(shè)備事故、供熱能源保障不足以及棄管棄供等突發(fā)事件，要及時啟動應(yīng)急預(yù)案，妥善處置突發(fā)情況。
與此同時，沈陽供暖前期工作也準(zhǔn)備就緒了!___沈陽市供熱煤炭儲煤簽約率超9成24小時監(jiān)督熱源廠和
用戶室溫達(dá)標(biāo)情況
截至目前，沈陽全市供熱煤炭儲煤簽約率達(dá)90.8%，儲煤率為54.4%;為確保居民室溫達(dá)標(biāo)，沈陽市、區(qū)智慧供熱監(jiān)管平臺將繼續(xù)24小時動態(tài)監(jiān)督熱源廠(換熱站)的運(yùn)行參數(shù)和部分用戶室溫的達(dá)標(biāo)情況。各供熱單位成立應(yīng)急搶修隊(duì)伍，冬季供熱期間24小時待命，隨時處置突發(fā)故障。
10月18日上午，沈陽市房產(chǎn)局組織召開沈陽市2021-2022年度供熱保障工作會議，通報全市供熱準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況，全面安排今冬明春供熱保障工作。
會議上，市房產(chǎn)局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，2021-2022年度，全市供熱“三修”總投資7.7億元，同比增加0.9億元，完成重點(diǎn)整改區(qū)域10個;改造供熱舊管網(wǎng)完76公里，淘汰和改造民用燃煤小鍋爐34臺;全市供熱煤炭儲煤簽約率90.8%，儲煤率54.4%。
10月20日進(jìn)行系統(tǒng)冷態(tài)試運(yùn)行，10月26日進(jìn)行熱態(tài)試運(yùn)行。供熱問題要在開栓前提前解決好，絕不能把問題帶到采暖期。同時，要求各單位一定要按照規(guī)定的時間、批次啟爐運(yùn)行，達(dá)標(biāo)排放。
在備受市民關(guān)注的煤炭儲備方面，按照既定的時間節(jié)點(diǎn)和要求，抓緊時間多儲煤，為供熱工作提供充足的物資保障;加強(qiáng)煤質(zhì)的檢驗(yàn)，保證煤炭質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。同時，儲備一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)煤炭。
運(yùn)行管理也是保證供熱質(zhì)量中重要的一環(huán)。會議要求，要保證供熱運(yùn)行時間和運(yùn)行參數(shù)，做好供熱系統(tǒng)調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)供熱系統(tǒng)均衡供熱，確保居民室溫達(dá)標(biāo)。市、區(qū)智慧供熱監(jiān)管平臺將繼續(xù)24小時動態(tài)監(jiān)督熱源廠(換熱站)的運(yùn)行參數(shù)和部分用戶室溫的達(dá)標(biāo)情況。
冬季供熱期間，各級包保人員跟蹤檢查供熱單位的運(yùn)行和服務(wù)情況，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場督辦整改。
在應(yīng)急準(zhǔn)備方面，各區(qū)、縣(市)政府要落實(shí)應(yīng)急煤炭、應(yīng)急資金和應(yīng)急隊(duì)伍，準(zhǔn)備好應(yīng)急物資，并開展應(yīng)急演練活動。同時，各供熱單位要成立應(yīng)急搶修隊(duì)伍，冬季供熱期間24小時待命，隨時處置突發(fā)故障。
為及時高效處理供熱訴求，房產(chǎn)局向社會公布了各區(qū)供熱管理部門和供熱企業(yè)公開服務(wù)電話2021-2022年度部分供熱單位公開服務(wù)電話，并要求相關(guān)單位提高訴求辦理標(biāo)準(zhǔn)，提高訴求辦理效率，進(jìn)一步縮短辦理時間。
2021-2022年度
部分供熱單位公開服務(wù)電話
1 沈陽惠天熱電股份有限公司
沈陽惠天熱電股份有限公司客服管理部 22956666沈陽惠天熱電股份有限公司鐵西一公司 25703602沈陽惠天熱電股份有限公司鐵西二公司 25897322沈陽惠天熱電股份有限公司鐵西三公司 25736905沈陽惠天熱電股份有限公司鐵西四公司 22916640沈陽惠天熱電股份有限公司皇姑公司 86413559沈陽惠天熱電股份有限公司棋盤山分公司 24786063沈陽惠天熱電股份有限公司大東一公司 88412319沈陽惠天熱電股份有限公司大東二公司 24222617沈陽惠天熱電股份有限公司大東三公司 82916930沈陽惠天熱電股份有限公司沈河一公司 24228807沈陽惠天熱電股份有限公司沈河二公司 22955015沈陽惠天熱電股份有限公司沈河三公司 22738133沈陽惠天熱電股份有限公司沈河四公司 24809155沈陽惠天熱電股份有限公司鐵誠分公司 310196102 聯(lián)美量子節(jié)能環(huán)保集團(tuán)沈陽渾南熱力有限責(zé)任公司 25948888沈陽新北熱電有限責(zé)任公司 25948888沈陽國潤低碳熱力有限公司 25948888沈陽國新環(huán)保新能源有限公司 25948888國惠環(huán)保新能源有限公司 25948888沈陽沈水灣清潔能源有限公司 259488883 沈陽皇姑熱電有限公司86788400 86788401 86788402 867884034 國能遼寧熱力有限公司(華發(fā)熱力)257039995 沈陽圣達(dá)(惠涌)供熱有限責(zé)任公司891639996 遼寧省華順熱力集團(tuán)沈陽能源科技有限公司897366477 沈陽祥運(yùn)熱力供暖有限公司23733957 237367078 沈陽天潤熱力供暖有限公司626447479 沈陽第三熱力供暖有限公司2512192910 沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)熱電有限公司2537810511 沈陽興鼎熱力供暖有限公司8661721712 沈陽沈西熱電有限公司2529087013 沈陽北方聯(lián)盟熱電有限公司6776531014 沈陽東泰新熱源發(fā)展有限責(zé)任公司6251021015 沈陽金山能源股份有限公司金山熱電分公司8911240416 沈陽隆焱熱力有限公司8581217317 沈陽黎明房產(chǎn)實(shí)業(yè)有限公司2438823418 沈陽環(huán)城供熱有限公司8662015719 沈陽祝家供熱有限公司2451469020 沈陽眾信供熱有限責(zé)任公司3199913121 沈陽市興合熱力供暖有限公司2528542222 沈陽市沈河區(qū)房產(chǎn)局熱力供暖公司2282785723 沈陽和融熱力責(zé)任有限公司(和平供暖) 2386614724 沈陽億順熱力供暖有限公司8482551825 遼寧普天綠能科技有限公司8979700526 沈陽佳和熱源有限公司8892820627 沈陽沈海熱力供暖有限責(zé)任公司6675202428 沈陽華強(qiáng)供熱有限公司8256214329 沈陽市沈河區(qū)房產(chǎn)局供暖公司2484444930 遼寧翔盛能源科技有限公司8642570031 大唐國際沈撫熱力有限責(zé)任公司2482353632 沈陽廣闊供暖有限公司8803333333 沈陽房興供暖有限責(zé)任公司8841609034 沈陽金廊熱力有限公司2284320035 沈陽東源供熱有限責(zé)任公司"89683688白 66765209夜"36 沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)中宇熱電有限公司2536967337 沈陽沙嶺熱電有限公司(新北方熱電)8936781838 沈陽市沈北新區(qū)明晟熱力有限公司(沈北供暖)8986318639 沈陽市于洪焱丞供暖有限公司 2583225340 沈陽鴻圣基供暖有限公司2321545441 沈陽榮恒熱力供暖有限公司2283323342 沈陽華譽(yù)地源熱泵有限公司25956766