銷售崗位簡介

　　銷售就是要挖掘出人們的需求，換言之，銷售員也就是運(yùn)用一切可能的方法把產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客，使其接受或購買。是推銷商品或服務(wù)的職業(yè)人士，第一線前線職員，有如戰(zhàn)場上的兵，功能是速銷產(chǎn)品及服務(wù)等。有說，推銷員可以是專業(yè)人士，例如基金經(jīng)理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、地產(chǎn)代理、化妝品美容顧問等。

　　銷售崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2、用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶帶給主動熱情滿意周到的服務(wù)，并配合銷售代表番禺銷售代表的工作;

　　3、用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

　　4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

　　5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　6、對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)請示并處理;

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略廣告售后服務(wù)產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　8、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，要做到:用心聯(lián)系，事前請示事后匯報(bào)，忠于職守廉潔奉公;

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　10、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

　　11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通住宿業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用，不得奢侈浪費(fèi)完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　銷售崗位要求

　　1、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致;

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實(shí)肯干;

　　3、有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識;

　　4、聽從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作;

　　5、為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;

　　銷售崗位發(fā)展方向

　　1、資深銷售

　　如果你沒有做管理、創(chuàng)業(yè)的想法，那么就踏踏實(shí)實(shí)地精進(jìn)銷售技能、累積客戶資源，專心致志做業(yè)績，也是非常好的一條出路。絕對不用擔(dān)心找不到工作，不管你年齡多大，你業(yè)績擺出來，各個(gè)公司都搶著要。

　　2、管理路線

　　想做高管，那你過往的戰(zhàn)績和你的人脈就占核心作用了。這里必須說一下，各行各業(yè)圈子真的很小。所以人品很重要!銷售圈子，你過了兩年換個(gè)工作發(fā)現(xiàn)有認(rèn)識的人，過五年換個(gè)工作又有認(rèn)識的人。所以，千萬不要讓自己的職業(yè)生涯有任何的污點(diǎn)，會非常影響你的發(fā)展。

　　3、自主創(chuàng)業(yè)

　　你知道創(chuàng)業(yè)是財(cái)富自由的核心方法，你有好的項(xiàng)目自己也可以自己創(chuàng)業(yè)。畢竟銷售的基本功讓你掌握了交易的底層邏輯，磨練了你和陌生客戶溝通的能力，所有銷售出身的創(chuàng)業(yè)者成功率都會更高。