電商運營是什么

電商運營，簡單來說，操作淘寶店鋪的，最終導向KPI：成交（常見于淘寶店鋪，京東店鋪）。

電商運營所涉及的內容其實很廣，推廣，策劃，活動，市場服務等等，都是必備技能。所以，快速學習，到底多快速呢，畢竟要學的東西這么多，而且很多的技能其實都是在理論結合實戰(zhàn)中get到的。

如果要速成，自然就要去掌握電商運營最核心的東西。

運營其實核心能力，是思維，是眼界，是格局。

首先，你需要看的是，你的產(chǎn)品，是不是市場需求量大，你的產(chǎn)品，和同類產(chǎn)品的差別在哪。用戶為啥要買你的產(chǎn)品？你的產(chǎn)品能為用戶解決什么問題

其次，以上想清楚了，就是思考人群的問題。這群人的特性。產(chǎn)品好，但是顧客不知道。那么，我要怎么展現(xiàn)給顧客。讓顧客認可我。以達成轉化。這也是一種思維。

然后，你需要知道你的競爭店鋪，競爭商品。他們都以什么樣的賣點和曝光方式出現(xiàn)。

所以說，運營的核心能力，不是推廣，不是數(shù)據(jù)。而是凌駕于數(shù)據(jù)和推廣之上的思維。

數(shù)據(jù)，推廣，是具體的手段。思維，決定了你的戰(zhàn)略，而思維，決定了你的戰(zhàn)略。有時候，再強大的技術，也無法彌補戰(zhàn)略上的細微不足。

當你的思維足夠清晰、清楚了，接下來就是看你的學習能力、執(zhí)行力以及靈活應變能力。

具體可以看看運營的成長階段：

0-1年初級助理階段：應該學會的技能就是，打雜，打雜，打雜。把基礎打雜的事干到順。干到出彩。干到與眾不同

1-2年的助理階段：各類運營內容，要廣泛的學。推廣，數(shù)據(jù)，文案。渠道、能學多少學多少學多少

2-5年運營階段：某個核心技能，要超過百分之八十的競爭者?？梢哉f推廣做的好，可以是數(shù)據(jù)做的好。反正，得有一樣做得好

5-8年運營主管階段：帶團隊的能力，尤其是一線的項目管理能力。分解KPI怎么讓整個團隊嗷嗷叫的和你一起往前沖。

8年以上：運營總監(jiān)及COO

電商運營都做什么呢？

從基本上來講，電商運營分為四個大的方面:店鋪運營、產(chǎn)品運營、流量運營、活動運營，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等，從工作具體內容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運營編輯、圖文設計、視頻制作、短視頻推廣等等。
電商逐漸顛覆了我們日常的消費習慣，同時也刺激了物流業(yè)、線下實體店的快速轉型。現(xiàn)在做電商必須要掌握運營的工作。這樣才能讓用戶快速找到你的產(chǎn)品。否則在幾千家同樣的店鋪競爭中，你的產(chǎn)品很難實現(xiàn)突破性的盈利。
從基本上來講，電商運營分為以下四個大的方面。
1、店鋪運營
店鋪運營包括基本的開店操作，店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內容。屬于核心的基礎工作。對于個人創(chuàng)業(yè)者而言，這些過程都需要自己獨立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運營人員完成這個過程。
2、產(chǎn)品運營
產(chǎn)品運營其實就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價格定位、補貨出貨等工作內容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內容運營的工作，也有線下渠道以及物流的合作等。
3、流量運營
流量運營是電商運營的核心工作。如果說店鋪運營是線下實體店的房子，產(chǎn)品運營是提供你銷售的物品。那流量運營就是你拉攏顧客的渠道。
4、活動運營
活動運營是刺激產(chǎn)品銷售以及吸引大流量的一種形式，我們都熟悉的天貓雙十一，京東618等大型的電商活動過程中，很多店鋪也會推出自己的活動。無論是大活動，還是小活動都屬于活動運營，一般有秒殺活動、打折活動、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺憑借拼團購買吸引了大批的流量。這也是電商活動的一種形式。
以上電商運營的主要工作內容，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等也是電商運營的一部分，當然也可以單獨成為一個崗位。從工作具體內容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運營編輯、圖文設計、視頻制作、短視頻推廣等等。

什么是電商運營

電子商務運營-ElectronicCommerceOperation（ECO）最初定義為電子商務平臺（e-commerceplatform）（企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡直銷店等）建設，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務平臺維護重建、擴展以及網(wǎng)絡產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺優(yōu)化服務于市場，到創(chuàng)建執(zhí)行服務市場同時創(chuàng)造市場。

電子商務運營從名字上來看就可以分成兩塊，ECommerce和Operation，（電子商務和運營），前者指的是后者所在的平臺。

擴展資料：

運營模式：

1、B2B是企業(yè)對企業(yè)進行網(wǎng)上交易B2B指的是BusinesstoBusiness，即商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務

2、B2C?（BusinessToCustomer）是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。

3、C2C的意思就是消費者（consumer）與消費者（consumer）之間的電子商務。打個比方，比如一個消費者的有一臺舊電腦，通過網(wǎng)上拍賣，把它賣給另外一個消費者，這種交易類型就稱為c2c電子商務。

4、C2B是電子商務模式的一種，即消費者對企業(yè)（customertobusiness）。最先由美國流行起來的消費者對企業(yè)（C2B）模式也許是一個值得關注的嘗試。C2B模式的核心，是通過聚合為數(shù)龐大的用戶形成一個強大的采購集團，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。目前國內很少廠家真正完全采用這種模式

參考資料： 百度百科電子商務運營