運營經(jīng)理厲害嗎

厲害。運營經(jīng)理主要負責市場運作和管理，參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理，建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務、行政、人力資源的管理，所以運營經(jīng)理厲害。運營經(jīng)理是計劃、指導或協(xié)調(diào)公司或公共和私營機構(gòu)的運營活動。

運營部經(jīng)理的工作職責是什么？

1. 熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求；
2. 熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務運作情況；
3. 熟悉商場整體運作流程；
4. 熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；
5. 掌握各種支票的鑒別方法；
6. 掌握顧客的消費導向；
7. 了解商場各類商品陳列要求及技藝；
8. 能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；
9. 有較高的管理水平和較強的業(yè)務素質(zhì)；
10. 組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強；
11. 掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；
12. 了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的一級消防責任人。
主要工作
1. 指導營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策；
2. 向公司領(lǐng)導反饋商城經(jīng)營管理情況；
3. 根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策；
4. 協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系，促進商品銷售；
5. 制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度；
6. 定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務知識培訓，提高管理人員業(yè)務素質(zhì)。

運營總監(jiān)或運營經(jīng)理是怎么成長起來的

首先從基層運營管理員，訂單員，送貨員做起，然后是努力學習理論知識，可以讀個MBA啥的，然后是尋找獵頭，跳槽到運營經(jīng)理，然后是運營總監(jiān)。

運營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面：

(一)負責建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務拓展需要;負責下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓鑒定;

(二)整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

(三)負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責中重要的一部分，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;負責所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標準;負責公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負責推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負責協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。

(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范，負責組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。

(五)負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。

另外，運營總監(jiān)職責還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃，完成公司既定銷售目標，還需要負責部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外，有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負責采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標，部署監(jiān)控中心業(yè)務運營，保障目標達成;

負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時，運營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整，

運營總監(jiān)職責還有就是需要進行品牌手冊設(shè)計、燈片廣告、展會布置設(shè)計、特裝設(shè)計等部門支持工作，負責達成總經(jīng)理交辦的項目工作。

要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。

以上為運營總監(jiān)的主要職責，僅供參考。