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什么叫數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)?

2024-02-04 17:21:53

什么叫數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)?

什么叫數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)?


什么叫數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)利用數(shù)字化的媒體、工具和目標(biāo)人群進(jìn)行互動(dòng),向其推廣品牌或產(chǎn)品信息,從而激發(fā)目標(biāo)人群的購(gòu)買(mǎi)興趣,并將購(gòu)買(mǎi)興趣轉(zhuǎn)化為企業(yè)銷(xiāo)售的過(guò)程。其中目標(biāo)人群是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的原點(diǎn),越了解目標(biāo)人群,越能夠傳遞精準(zhǔn)的信息,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。這里基于對(duì)象的不同,可將營(yíng)銷(xiāo)模式由粗到細(xì)分為:大眾營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)。

企業(yè)為什么要做數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)?
1.數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)仍然是營(yíng)銷(xiāo)從一定意義上講,只要存在商品供給與需求之間的不均衡,只要存在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就需要營(yíng)銷(xiāo)。但是營(yíng)銷(xiāo)一定會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,特別是隨著技術(shù)手段的變化而需要不斷的與時(shí)俱進(jìn),而其中數(shù)字化只是一種手段。

比如隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)字化媒體越來(lái)越成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主陣地,廣告形式也越來(lái)越多樣,從傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)Banner廣告、動(dòng)態(tài)廣告、程序化廣告,到社交媒體的賬號(hào)等不同形式的推送。以至于企業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)最終以營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效為目的,和全渠道零售、移動(dòng)/物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化門(mén)店等結(jié)合,形成全渠道營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

2.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了傳播形態(tài)互聯(lián)網(wǎng)的雙向、去中心化、一切互聯(lián)的特點(diǎn)改變了傳播形態(tài),導(dǎo)致企業(yè)與消費(fèi)者信息不對(duì)成模式的倒置。比如,以前企業(yè)占據(jù)著信息的頂端,消費(fèi)者只能通過(guò)廣告才能了解這個(gè)產(chǎn)品是什么?這個(gè)產(chǎn)品有什么特點(diǎn)?有了互聯(lián)網(wǎng)之后,信息的不對(duì)稱(chēng)別大量地削弱,消費(fèi)者能夠能夠從多種渠道快速(免費(fèi))獲取產(chǎn)品各方評(píng)價(jià),于是企業(yè)與消費(fèi)者信息不對(duì)稱(chēng)的模式倒過(guò)來(lái)了,企業(yè)變成了劣勢(shì)一方,決策權(quán)牢牢地掌握在了消費(fèi)者手里。而現(xiàn)今的年輕人是數(shù)字化的一代,他們生來(lái)就接觸到了手機(jī)等移動(dòng)終端,時(shí)刻保持著數(shù)字化連接狀態(tài),不停地在進(jìn)行社交。而企業(yè)想要更好的觸達(dá)這批目標(biāo)用戶(hù),也需要隨之做出一些改變。

企業(yè)如何做數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程是以創(chuàng)意、事件驅(qū)動(dòng),以預(yù)算為約束,從規(guī)劃到執(zhí)行,以數(shù)據(jù)分析形成閉環(huán)。而數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)首先需要將企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化;其次將數(shù)字化滲透到消費(fèi)者決策的每一步中,比如購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程(知曉品牌,考慮購(gòu)買(mǎi)品牌,完成購(gòu)買(mǎi)行為,分享所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品使用體驗(yàn));最后是現(xiàn)實(shí)全平臺(tái)的數(shù)字化,也就是盡可能地使產(chǎn)品在各個(gè)數(shù)字化平臺(tái)上被展現(xiàn)。所采取的基本方法是采用敏捷工作方式,以營(yíng)銷(xiāo)策略為出發(fā)點(diǎn)、以用戶(hù)體驗(yàn)為核心、以數(shù)據(jù)分析為驅(qū)動(dòng),持續(xù)迭代。

什么叫數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)?

數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景分析

今天我們談數(shù)字化,來(lái)聊聊營(yíng)銷(xiāo)。很多朋友都在問(wèn)我,營(yíng)銷(xiāo)怎么做?營(yíng)銷(xiāo)是線上好還是線下好?那家的營(yíng)銷(xiāo)軟件更好用? 首先我們先說(shuō)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的概念,營(yíng)銷(xiāo),指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程。我們今天主要聊下數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),即是通過(guò)數(shù)字化信息化手段及工具來(lái)達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)。那么在聊之前我想說(shuō)的是,一切不以獲取客戶(hù)信息為目的的營(yíng)銷(xiāo)都是耍流氓。 那什么又是營(yíng)銷(xiāo)“場(chǎng)景”?在現(xiàn)實(shí)生活中,場(chǎng)景是我們所處的情境,不僅僅包含我們此時(shí)此刻此刻周遭的環(huán)境,還包括我們的狀態(tài)。比如,此刻我正坐在房間電腦前安靜地打著字,思索著下一句。這個(gè)時(shí)候,房間里的環(huán)境,我,正在打字和思索的狀態(tài),這就是我現(xiàn)在所處的場(chǎng)景。 場(chǎng)景一詞原指戲劇、電影等藝術(shù)作品中的場(chǎng)面,通常應(yīng)用在影視劇腳本的創(chuàng)作中,分為4W1H,也就是誰(shuí)(Who)在何時(shí)(When)、何地(Where)、做什么(What),如何做(How)。 影視劇為了追求極致的表現(xiàn)力,除了對(duì)主體人物的呈現(xiàn)之外,對(duì)環(huán)境場(chǎng)景的刻畫(huà)同樣十分重視。很多時(shí)候,這一幕的情節(jié)能否調(diào)動(dòng)觀眾的情緒,不僅僅是靠演員的表情、動(dòng)作和臺(tái)詞,場(chǎng)景里的聲、色、光、道具也發(fā)揮了不小的作用。這也是很多人更喜歡體驗(yàn)3D電影的原因,因?yàn)樗屛覀儭吧砼R其境”了。 但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,場(chǎng)景這個(gè)詞被運(yùn)用到了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,適用范圍在擴(kuò)大,定義也在簡(jiǎn)化。線下靠場(chǎng)景和臺(tái)詞來(lái)營(yíng)造場(chǎng)景氛圍,來(lái)挑動(dòng)觀眾的情緒,線上也是如此的,不過(guò)線上更多的是模擬場(chǎng)景,而不是直接展現(xiàn)。 我個(gè)人認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景分為幾個(gè)方面(僅是自己觀點(diǎn)): 平時(shí)日常的線上線下的基本營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景 與客戶(hù)面對(duì)面的洽談營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景 展會(huì),行業(yè)論壇中的B2B營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。(如何不足請(qǐng)大家補(bǔ)充) 平日的日常營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景 我們平日的日常營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景基本是把我們的產(chǎn)品及服務(wù)通過(guò)各種方式傳遞給我們的客戶(hù),或者通過(guò)各種方式觸達(dá)給我們的潛在客戶(hù),讓我們獲得潛在客戶(hù)的強(qiáng)線索。進(jìn)而進(jìn)行有效的溝通,達(dá)到成交。但是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的弊端比較顯著,推廣面及流量面雖然很廣,可以吸引更多的流量。但是對(duì)于獲取客戶(hù)信息,既需要多中手段,例如表單,埋點(diǎn)信息收集。往往是營(yíng)銷(xiāo)付出了昂貴的費(fèi)用,可有效的信息收取到很少?;钴S客戶(hù)成本已經(jīng)由2015年的幾塊錢(qián),翻倍為幾百塊。 數(shù)字化日常經(jīng)銷(xiāo)場(chǎng)景 改變。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景可以根本的改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是把商品及服務(wù)賣(mài)給消費(fèi)者(客戶(hù)),但前提也要獲取到消費(fèi)者(客戶(hù))的基本信息,我們不但要觸達(dá)他們,更要能接觸到消費(fèi)者(客戶(hù))。 首先,我們通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)將二維碼與宣傳物料進(jìn)行結(jié)合,實(shí)現(xiàn)多元傳播。 其次,我們可微信,QQ,郵件,可轉(zhuǎn)發(fā)鏈接,二維碼至客戶(hù),可朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)。 再次,通過(guò)與企業(yè)公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián),挖掘沉睡客戶(hù)資源,獲取聯(lián)系信息。 第四,其他自媒體宣傳,可將二維碼進(jìn)行投放。 通過(guò)以上基本的宣傳途徑,我們可讓消費(fèi)者(客戶(hù))接觸我們的產(chǎn)品,瀏覽觀看我們的產(chǎn)品,通過(guò)數(shù)字化的大數(shù)據(jù)能力,抓取能力,可對(duì)瀏覽的消費(fèi)者(客戶(hù))的信息進(jìn)行留存并分析,可查閱消費(fèi)者(客戶(hù))瀏覽信息,之后我們可以根軍后臺(tái)抓取到的消費(fèi)者(客戶(hù))信息,進(jìn)行回訪。以達(dá)到更有效的銷(xiāo)售。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)這個(gè)流程是 整合(產(chǎn)品及服務(wù)素材)—》宣傳(渠道)—》觸達(dá)(客戶(hù)) —》獲?。ㄐ畔ⅲ坊卦L(成交) 下期我們探討一下數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的第二個(gè)場(chǎng)景:面談 看看面談的場(chǎng)景,傳統(tǒng)與數(shù)字化有什么區(qū)別之處。

什么叫數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)?

營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)ppt主題怎么寫(xiě)

營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)ppt主題寫(xiě)作步驟如下:
1、思考主題:首先需要考慮要傳達(dá)的主題,例如是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌推廣、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí),或是關(guān)于如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面的技能培訓(xùn)。
2、設(shè)計(jì)布局:根據(jù)主題和內(nèi)容,設(shè)計(jì)PPT的布局,包括PPT的背景、字體、顏色、圖片、圖表等元素,注意顏色、字體大小等的搭配,保證視覺(jué)效果。
3、編寫(xiě)內(nèi)容:根據(jù)主題和目標(biāo)受眾,編寫(xiě)PPT內(nèi)容,注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂、條理清晰、重點(diǎn)突出??梢酝ㄟ^(guò)舉例、對(duì)比、實(shí)踐案例等方式,讓受眾更好地理解和接受培訓(xùn)內(nèi)容。
4、添加動(dòng)畫(huà):在PPT的設(shè)計(jì)過(guò)程中,添加一些動(dòng)畫(huà)效果,可以使PPT更生動(dòng)、形象,吸引受眾的注意力,同時(shí)也可以使培訓(xùn)內(nèi)容更易于理解。
5、總結(jié):在PPT的結(jié)尾,可以對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),讓受眾更好地掌握培訓(xùn)知識(shí)和技能。
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