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如何寫(xiě)產(chǎn)品可用性測(cè)試報(bào)告?

2024-02-06 15:15:17

如何寫(xiě)產(chǎn)品可用性測(cè)試報(bào)告?

測(cè)試部門(mén)班長(zhǎng)年終總結(jié)PPT

強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與管理的重要性。

沒(méi)有范文。

以下供參考,

主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績(jī),最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。

工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。

所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn):

1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒(méi)什么,也要寫(xiě)一些有難度的問(wèn)題,你如何通過(guò)努力解決了

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)

5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:

總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。

總結(jié)的基本要求

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。

2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫(xiě)清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。

總結(jié)的注意事項(xiàng):

1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。

總結(jié)的基本格式:

1、標(biāo)題

2、正文

開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。

主體:分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。

3、落款

署名與日期。

如何寫(xiě)產(chǎn)品可用性測(cè)試報(bào)告?

如何寫(xiě)產(chǎn)品可用性測(cè)試報(bào)告?

最近完成了一個(gè)我司初始期產(chǎn)品的可用性測(cè)試項(xiàng)目,基本可以理解為對(duì)新用戶進(jìn)行一下產(chǎn)品全流程各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的體驗(yàn)走查,但也涉及了首頁(yè)改版設(shè)計(jì)的需求挖掘。本篇主要是記錄一下其中可用性測(cè)試部分的報(bào)告是如何向業(yè)務(wù)方呈現(xiàn)的,且怎么呈現(xiàn)更具有說(shuō)服力與專(zhuān)業(yè)性。

首先,對(duì)于可用性任務(wù)的設(shè)置與計(jì)算方法網(wǎng)上已經(jīng)介紹的十分詳細(xì),對(duì)于基本測(cè)試方法有需求的朋友可以隨手某百,我就不再贅述。在這里,個(gè)人推薦一本書(shū)Jeff Sauro等人所著的《用戶體驗(yàn)度量》,書(shū)中對(duì)于可用性測(cè)試樣本的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)與方法,常用的可用性測(cè)量問(wèn)卷與分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化、對(duì)照參數(shù)已經(jīng)有了很好的解讀與傳授教學(xué)。

一般,可用性測(cè)試的周期從接到需求到出具完整報(bào)告,我這邊的項(xiàng)目周期是2-3周。這個(gè)時(shí)間的跨度取決于目標(biāo)用戶的招募難度與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完備性。我們?cè)谶M(jìn)行完整測(cè)試及對(duì)樣本數(shù)據(jù)整理和匯總后,就進(jìn)入了報(bào)告的撰寫(xiě)階段。這個(gè)環(huán)節(jié),才是傳達(dá)用研價(jià)值的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

話不多說(shuō),直接進(jìn)入報(bào)告架構(gòu)環(huán)節(jié)交代:

(PS:以下是我個(gè)人的報(bào)告架構(gòu),歡迎更專(zhuān)業(yè)的用研高手指點(diǎn)拔高)

Part 1 研究背景:

1.交代研究目的(一針見(jiàn)血指出你這個(gè)報(bào)告能干嘛,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展背景更能提高觀眾的閱讀興趣)

2.樣本招募標(biāo)準(zhǔn)與配比,且需要把每個(gè)用戶的基本產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行下簡(jiǎn)單介紹,幫助業(yè)務(wù)方基本了解一下目前用戶本產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)(指標(biāo):頻率、時(shí)長(zhǎng)、深度、接觸渠道等)

3.如果業(yè)務(wù)方對(duì)研究方法不是很了解可以對(duì)方法也進(jìn)行下介紹(目的作用、樣本量代表性說(shuō)明、可用性測(cè)試監(jiān)測(cè)指標(biāo)、計(jì)算方法等等)。個(gè)人覺(jué)得這個(gè)環(huán)節(jié)挺必要,因?yàn)闃I(yè)務(wù)方往往能夠系統(tǒng)掌握方法論的較少,向上匯報(bào)的時(shí)候這些信息能夠很前置且直觀的打消觀眾的后續(xù)閱讀疑惑

Part 2:產(chǎn)品可用性測(cè)試評(píng)估:

1.當(dāng)前產(chǎn)品整體可用性水平、曲線分級(jí)范圍(整體可用性量表分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化計(jì)算得出)

2.關(guān)鍵任務(wù)(功能)的可用性水平:在這里我們可以結(jié)合功能價(jià)值與任務(wù)可用性水平一并輸出一個(gè)XY軸的四象限圖,一目了然劃分流程體驗(yàn)優(yōu)先級(jí)水平。隨后,基于不同任務(wù)的可用性指標(biāo)對(duì)比找出目前各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵問(wèn)題。推薦一篇文章,大家可以參照這位大大的詳細(xì)說(shuō)明來(lái)進(jìn)行呈現(xiàn)與繪制。

文章——可用性測(cè)試:任務(wù)評(píng)估模型與計(jì)量方式

補(bǔ)充:如何測(cè)功能價(jià)值(在用戶節(jié)點(diǎn)任務(wù)完成后使用自評(píng)題)

題目如下:

PART 3 :流程可用性問(wèn)題梳理

在Part 2 已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品整體、分流程的可用性水平以及存在的主要節(jié)點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)進(jìn)行了說(shuō)明。很好的培養(yǎng)了觀眾對(duì)于報(bào)告第三部分的閱讀理解性與重點(diǎn)關(guān)注。

本部分的書(shū)寫(xiě)是個(gè)體力活——呈現(xiàn)問(wèn)題

建議:按照測(cè)試流程/產(chǎn)品使用流程分塊梳理匯總。

格式:產(chǎn)品界面、問(wèn)題、影響等

tips:對(duì)于每個(gè)任務(wù)流程的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)與給予優(yōu)化建議(體現(xiàn)用研價(jià)值,體現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)水平)

Part 4 : 問(wèn)題優(yōu)先級(jí)水平劃分

找出來(lái)問(wèn)題以后,我們需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先級(jí)水平的計(jì)算反饋與問(wèn)題屬性劃分,屬性劃分這里我們可以對(duì)應(yīng)尼爾森十條可用性原則進(jìn)行界定

這么做的好處有兩點(diǎn):第一點(diǎn),算是對(duì)報(bào)告的第三部分進(jìn)行一個(gè)問(wèn)題清單整理(畢竟在上一部分一頁(yè)P(yáng)PT寫(xiě)不了幾個(gè)問(wèn)題),第二點(diǎn)是問(wèn)題優(yōu)先級(jí)能夠直接醒目劃分優(yōu)化的重點(diǎn)與順序。整體對(duì)于后續(xù)業(yè)務(wù)基于此統(tǒng)一向用研返回問(wèn)題優(yōu)化排期幫助意義較大。

附:?jiǎn)栴}指標(biāo)計(jì)算量綱

以上,整理完。

畢業(yè)后從事用研工作已有一年,之前對(duì)于項(xiàng)目的總結(jié)復(fù)盤(pán)做的不夠到位。之后會(huì)逐漸更新自己的項(xiàng)目心得體會(huì)。熱烈歡迎五湖四海同行人士對(duì)我進(jìn)行拍磚指點(diǎn)。

如何寫(xiě)產(chǎn)品可用性測(cè)試報(bào)告?

四年級(jí)上冊(cè)語(yǔ)文期中測(cè)試卷ppt

四年級(jí)上冊(cè)語(yǔ)文期中測(cè)試卷ppt的制作方法三方面入手:

1、內(nèi)容設(shè)計(jì)是PPT制作的核心。在制作四年級(jí)上冊(cè)語(yǔ)文期中測(cè)試卷PPT時(shí),我們需要根據(jù)教學(xué)大綱和教材內(nèi)容,確定PPT的主體框架和核心內(nèi)容??梢詫y(cè)試卷的內(nèi)容按照知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行劃分,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)一個(gè)幻燈片,幻燈片的內(nèi)容應(yīng)包括題目、答案和解析,以便學(xué)生在自學(xué)時(shí)能夠理解并掌握。

2、視覺(jué)呈現(xiàn)是影響PPT質(zhì)量的重要因素。在制作PPT時(shí),我們應(yīng)注意選擇清晰易讀的字體,以及色彩明亮、對(duì)比度適中的配色方案,使PPT在視覺(jué)上更加吸引人。同時(shí),我們還可以插入一些與課文內(nèi)容相關(guān)的圖片、圖表,幫助學(xué)生更好地理解和記憶知識(shí)點(diǎn)。

3、互動(dòng)功能是提高PPT實(shí)用性的關(guān)鍵。我們可以在PPT中設(shè)置一些互動(dòng)環(huán)節(jié),比如插入超鏈接,讓學(xué)生可以點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)或者參考資料。此外,我們還可以利用PPT的動(dòng)畫(huà)效果,讓學(xué)生在自學(xué)時(shí)更加輕松愉快。例如,可以設(shè)置一些答題動(dòng)畫(huà),當(dāng)學(xué)生答對(duì)題目時(shí),出現(xiàn)鼓勵(lì)的動(dòng)畫(huà)效果,提高學(xué)生的自學(xué)興趣和積極性。

PPT設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng):

1、明確主題和目標(biāo)

在開(kāi)始設(shè)計(jì)PPT之前,需要明確演示文稿的主題和目標(biāo),確保文稿中的每個(gè)幻燈片都與主題相關(guān),并且能夠傳達(dá)清晰的信息。因此,我們需要認(rèn)真分析演示文稿的主題和目標(biāo),確定需要表達(dá)的重點(diǎn)和難點(diǎn),以及如何通過(guò)幻燈片來(lái)傳達(dá)這些信息。

2、組織結(jié)構(gòu)合理

一個(gè)好的PPT需要有一個(gè)清晰的層次結(jié)構(gòu)和邏輯關(guān)系,讓觀眾能夠輕松理解演示文稿的內(nèi)容。因此,我們需要將演示文稿分成若干個(gè)邏輯部分,每個(gè)部分都應(yīng)該有一個(gè)明確的主題和子標(biāo)題,以便讓觀眾更容易理解和記憶。同時(shí),我們還需要注意每個(gè)幻燈片的順序和過(guò)渡方式,確保演示文稿的整體效果流暢自然。

3、內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了

PPT的內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,避免過(guò)多文字和復(fù)雜的圖表,這可以讓觀眾更容易理解。因此,我們需要用簡(jiǎn)短的句子和關(guān)鍵詞來(lái)表達(dá)觀點(diǎn),而不是將大量文字復(fù)制粘貼到幻燈片上。同時(shí),我們還需要注意字體大小和顏色的選擇,以便讓觀眾更容易閱讀和理解幻燈片的內(nèi)容。此外,我們還需要注意圖片和圖表的選擇和使用,以便更好地傳達(dá)信息。

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