測試主管和測試管理區(qū)別

性質(zhì)不同、范圍不同。
1、性質(zhì)不同：測試組長、測試主管不同的叫法，每個公司不一樣，都屬于測試管理的崗位，所以說測試管理是包括測試主管的。
2、范圍不同：測試主管負責(zé)信息化軟件的測試工作，包括需求分析、測試用例設(shè)計、測試執(zhí)行、測試計劃等。測試管理包含的內(nèi)容有測試框架、測試計劃與組織、測試過程管理、測試分析與缺陷管理。

如何做好軟件測試管理人員

轉(zhuǎn)自51testing,寫的生動實用，沒有大話空話，可以看出作者完全是自己實踐得出的真知！

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1. 具有較好的人格魅力和親和力：真正來說做到這一點非常難。這不僅要求測試經(jīng)理有寬廣的胸懷，良好的溝通能力和語言表達能力，還要求測試經(jīng)理具有較強的應(yīng)對能力。向上能把工作匯報的讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,令領(lǐng)導(dǎo)信任。能把工作任務(wù)輕松, 無異意的下發(fā)給下屬, 并讓他們飽含工作熱情共同協(xié)作去完成測試任務(wù)。如果您能夠把扭轉(zhuǎn)下屬的思想，把“要我測試，變成我要測試”，我想你一定很強了。如果陌生的人一見到你，通過談話就覺的你很強，都愿意和你交朋友，那你的人格魅力一定不錯了，呵呵。
2.最好具備較強的測試技術(shù)水平：一般來說，作為測試經(jīng)理，在一個測試技術(shù)性的團隊里，如果你有很強的技術(shù)，并且你的技術(shù)是最棒的，下屬不能夠搞定的問 題，你都能夠做的很好，即時有時候你兇了點，團隊里的成員心底里都還是很敬佩你。如果你有技術(shù)，但是技術(shù)不高，你組內(nèi)的技術(shù)高手一定是你的親密戰(zhàn)友，這個 時候唯一的出路就是凝聚團隊的力量，取長補短，也能夠取得較高的效率。還有一點值得注意：在分派工作的時候，找一下組內(nèi)的骨干，看看是否有新的或者好的處 理辦法，這樣一來，避免在開會的時候遇到分工或者技術(shù)上的尷尬局面。但有的測試經(jīng)理具備了很強的技術(shù)，整天對團隊的成員都板副面孔，那你也很難做到人見人 愛。唯有為人待人真誠中肯、隨和親切，整天都是笑臉相迎，那呆在這樣的團隊里工作，一定很開心。所以要做到人見人愛的測試經(jīng)理，較強的測試技術(shù)水平不能夠 忽視。
3.樂意處理下屬在項目中碰到的困難：在帶領(lǐng)一個團隊開展測試工作的時候，當(dāng)你的下屬碰到困難的時候，你更多的是給下屬鼓勵和安 慰，幫助下屬分析出現(xiàn)問題的原因。比如說一下：“幸苦了”！“干得不錯”！“慢慢來，沒關(guān)系的”！下屬聽了也很開心的，并且以后干活可能會很賣命，因為他 的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可?；蛟S該問題你也不一定解決得了，這時候你一定要挺身而出，協(xié)調(diào)測試團隊的資源盡力幫他解決問題，久而久之，你的威信就樹立起來 了，之后就好辦事了。
4.勇于承擔(dān)責(zé)任，把功勞推給測試團隊：軟件測試經(jīng)理，作為一個中層經(jīng)理。管理者一定要想管好下屬，必須“身先士卒”、“以身作則”，事事為先、嚴格要求 自己，處處起到表率作用。示范的力量是驚人的，一旦通過表率在團隊中樹立起在員工中的威望。將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。常言到：“得人心者 得天下”，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)，將使管理事半功倍。如果下屬在測試項目中出現(xiàn)問題，上級領(lǐng)導(dǎo)怪罪下來，自己勇于承擔(dān)，多檢討自己，少怪罪他人。始終用平和語 氣與下屬溝通，最后一定要找出出現(xiàn)問題的真正原因。讓出現(xiàn)問題的下屬，自己過意不去，從心底里佩服你，想法補償你。項目得到喜訊，比如：某個測試項目做的 很好，領(lǐng)導(dǎo)表揚的時候，把功勞推給大家，很多時候，容易讓人感動，讓人佩服得“五體頭地”哈哈。
5.對下屬多一些寬容和生活關(guān)心：特別是對下屬不懂，自己懂得很精的地方，下屬問的時候，一定要有耐心，給下屬詳細講解。切忌：看不起下屬。如果真是這 樣，你這個經(jīng)理就很失敗了。反正對下屬，在很多地方，要多一些理解和包容，最好能和下屬打成一片，當(dāng)下屬不認為你是領(lǐng)導(dǎo)的時候，你就真是領(lǐng)導(dǎo)了。如果做領(lǐng) 導(dǎo)做到別人都當(dāng)你是朋友，那你真的就成功了。還有一點就是要察言觀色，隨時發(fā)現(xiàn)和了解下屬的困難，不管是工作方面，還是私人方面，都要關(guān)心。比如說：某個 下屬買了房子，準備裝修，那他一定很關(guān)心裝修方面的東西。如果你懂得很多，那和他交談時，多一些這方面的話題，他也會很開心，覺的你這個人相當(dāng)熱心，并且 也會覺的大家有共同語言，以后當(dāng)你碰到問題的時候，他一定會鼎立幫助你，因為他認為你是他最信任的知己。也可以多在生活上關(guān)心下屬。比如有項目要加班什么 的，有時候陪陪下屬加班呀，吃個午飯宵夜呀，聊點家常呀什么的，自己買單后，公司報銷，效果真的不錯喲！

6.力爭多給下屬爭取福利在公司條件允許的條件下，多給下屬爭取福利！但是做這件事的時候，一定要在公司利益和員工利益之前要平衡。若過分的給員工爭取福 利，會造成公司對你有意見，同樣，過分的以公司利益為重，員工對你也會意見大！總之，每種情況都要有度，力所能及的事，一定不能放過。很多時候，為員工申 請比較多的福利，即時沒有成功或者工資變化不大，但是下屬都看在眼里，還是很感激你的，因為他知道你已經(jīng)盡力了，覺的你很夠哥們，為你工作很值。
7.多給下屬鍛煉機會，培養(yǎng)下屬能力：作為測試經(jīng)理不可能向測試工程師那樣什么事情都自己做，并且事事都自己做也不現(xiàn)實?？梢栽诓煌臏y試項目中，安排測 試主管。然后對測試工作進行協(xié)調(diào)，參與測試中發(fā)現(xiàn)重大問題的討論。這就要求測試經(jīng)理懂得用人，懂得計劃。在制定詳細的測試計劃的同時，自己把握測試項目中 的關(guān)鍵點和時間表，給下屬更多的實踐機會，讓下屬做事更具有責(zé)任心和成就感。測試主管在做好測試項目的同時，又減少了測試經(jīng)理的工作量，學(xué)到了不少東西， 能力變強了，開心了，達到了上下級和諧共處的雙豐收。
8.多給下屬精神鼓勵，獎懲公私分明：很多時候，部門周例會上偶爾的一個口頭表揚，更會讓下屬銘記于心，因為他覺的很有面子，很體面，也許他會再接再厲， 給自己創(chuàng)造機會，爭取后面再受表揚。下屬也樂開了，工作也更加努力、拼命了，效果相當(dāng)明顯。并且獎賞要公私分明，不能有所偏袒，更不能讓部門的人覺得你搞 私人關(guān)系，力爭做到一視同仁，對事不對人，也許你就成功了一半。但是，對于工作做的比較差的下屬，也要私下單獨談心，幫助找出原因，給他打氣，并鼓勵他繼 續(xù)努力工作。
9.知人善用，用人之長，合理分工：現(xiàn)在很多公司的測試工程師，都是網(wǎng)上外招的，分別來自不同的行業(yè)和不同的工作崗位，他們有著不同的專業(yè)知識和行業(yè)、業(yè) 務(wù)背景。這就要求測試經(jīng)理，對每個人的長處非常了解，將合適的人安排到合適的工作崗位上，用人之長，避人之短，合理分工，爭取達到雙贏。
10.較強的行業(yè)和業(yè)務(wù)知識背景：測試經(jīng)理作為一個部門的Leader必須對相關(guān)的產(chǎn)品和行業(yè)的知識背景了如指掌，如果時間允許的話，你也可以介入部分模塊的測試，這樣雖然你測試不是很多，往往會發(fā)現(xiàn)很多問題，檢驗檢驗下屬測試成果。
11.多給下屬講解一些職業(yè)發(fā)展方面的東西：從我?guī)н^的團隊成員來說，一般干了3、4年測試的測試工程師，大部分的測試工程師，對自己的職業(yè)生涯都很迷 茫，沒有完整的規(guī)劃。由于大部分都是做黑盒測試，技術(shù)含量較低，抱怨時常是有的。尤其在這個關(guān)鍵的節(jié)骨眼上，對他們的心里輔導(dǎo)和安慰非常必要。多給他們展 望一些測試的前景，經(jīng)常組織測試職業(yè)發(fā)展的方向類似的討論會，讓大家有一個穩(wěn)定的心，認真干活，而不是時時刻刻在尋找機會，想立馬跳槽。

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)

在當(dāng)今社會生活中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是我為大家收集的軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)1

第一、作為一個軟件技術(shù)的開發(fā)部門，我們要負責(zé)數(shù)據(jù)分析管理工作，分析好數(shù)據(jù)的各個方面的精確度，同時要及時的糾正數(shù)據(jù)方面的錯誤，同時要做出預(yù)防措施的審核，把工作做到位。

第二、我們作為軟件技術(shù)開發(fā)部門的工作人員，要對軟件的質(zhì)量管理負責(zé)人，做好軟件開發(fā)過程的監(jiān)督，同時要做好軟件開發(fā)的測量工作，不合格的產(chǎn)品要控制在一個范圍之內(nèi)，減少不必要的損失。

第三、我們要負責(zé)對質(zhì)量時候出現(xiàn)的問題技術(shù)糾錯，對于質(zhì)量管理中的日常管理工作要及時的審核和檢驗，做到隨時隨地發(fā)現(xiàn)錯，誤糾正錯誤，另外大家還有內(nèi)部審核的一些工作。

第四、作為一個軟件技術(shù)開發(fā)的工作人員，你的部門需要制定一系列的工作任務(wù)，而且要組織實施一些質(zhì)量審核，對于施工工藝操作規(guī)程要進行嚴格的把關(guān)，同時要制定技術(shù)標(biāo)準。

第五、做好及時的分析軟件工作，還要處理和糾正軟件開發(fā)過程中的一些不規(guī)范的軟件產(chǎn)品，同時預(yù)防措施要提前做好，軟件技術(shù)開發(fā)部門對于軟件開發(fā)的質(zhì)量一定要把住關(guān)口。

第六、軟件技術(shù)開發(fā)部門的工作人員還要對新產(chǎn)品的設(shè)計進行研發(fā)，盡量在最快的時間內(nèi)做出最好的軟件，軟件的開發(fā)控制也需要及時的做好，同時要編制各類技術(shù)文件，然后下發(fā)給業(yè)務(wù)部門。

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)2

1、負責(zé)部門人員的引進及本部門人員的績效考評管理工作；

2、制訂部門內(nèi)部的改造計劃，組織審定部門各項技術(shù)標(biāo)準，編制、完善軟件開發(fā)流程，并組織部門人員進行研究討論；

3、抓好本部門項目組總結(jié)分析報告工作，定期進行項目分析、總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或綜合分析資料。

4、組織本部門人員的培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)以及技術(shù)難點突破工作；

5、配合市場部門開展工作，向市場部門提供必要的'技術(shù)支持；

6、在需求調(diào)研中，配合項目組長進行需求調(diào)研工作，并對需求調(diào)研報告進行審核評定；

7、同項目組長組織設(shè)計開發(fā)工作，控制開發(fā)進度；

8、負責(zé)組織軟件項目的測試工作，對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)；

9、對項目組文檔進行質(zhì)量、數(shù)量和時間控制，并組織召開評審會；

10、對部門下面人員的日報、周報檢查，了解每一個開發(fā)人員的工作情況以及工作狀態(tài)；

11、規(guī)范部門內(nèi)部管理，提高員工整體技術(shù)水平，把握技術(shù)發(fā)展方向，使得技術(shù)發(fā)展方向與主流技術(shù)合拍；

12、熱情接待客戶，并妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件；

13、視下屬為兄弟姐妹，在工作生活中給予最多的關(guān)愛。

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)3

1、根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品需求分析;

2、根據(jù)需求完成產(chǎn)品技術(shù)方案編制,相應(yīng)文檔的編寫;

3、依據(jù)技術(shù)方案在軟硬件平臺基礎(chǔ)上,完成產(chǎn)品的開發(fā)及測試;

4、能夠進行相關(guān)產(chǎn)品原理研究、算法設(shè)計及仿真驗證;

5、開發(fā)文檔的編制、整理和歸檔。

軟件研發(fā)部主管崗位職責(zé)4

1、帶領(lǐng)項目組從事軟件系統(tǒng)的開發(fā)、維護；

2、根據(jù)項目需求進行任務(wù)分配和進度控制；

3、組織程序測試，查出軟件存在的缺陷并保證其質(zhì)量；

4、對負責(zé)產(chǎn)品進行日常維護及技術(shù)支持；

5、負責(zé)項目組整體技術(shù)的創(chuàng)新、改進、管理，領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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