國家公務(wù)員考試是指:中央、國家機(jī)關(guān)以及中央國家行政機(jī)關(guān)派駐機(jī)構(gòu)、垂直管理系統(tǒng)所屬機(jī)構(gòu)錄用機(jī)關(guān)工作人員和國家公務(wù)員的考試。參加國考的小伙伴可以來了解一下考試技巧哦!下面就是小編給大家?guī)淼膰夜珓?wù)員面試備考技巧,希望能幫助到大家!
應(yīng)變能力,不可或缺的國考面試技巧
應(yīng)變能力特點(diǎn) 特點(diǎn)一:突發(fā)緊急性面試過程中,既測查考生對(duì)于題目的應(yīng)變能力,又考查對(duì)面試環(huán)境的應(yīng)變能力,此能力是工作中必不可少重要能力之一,要求考生一定沉著冷靜,合理分析問題,抓住題干要點(diǎn)。
特點(diǎn)二:核心問題突出應(yīng)變題干構(gòu)成特點(diǎn)清楚告知考生問題是什么,這時(shí)候要求考生題目的關(guān)注點(diǎn)一定要在問題詞。如:情緒激動(dòng)、不配合、有錯(cuò)別字、秩序混亂……但是審題過程中務(wù)必關(guān)注到隱藏的問題。
例題:
網(wǎng)上有人發(fā)消息,反映某景區(qū)停有你單位的車輛,說你單位人員公車私用,并且配有照片,你怎么辦?
這道題目核心問題考生都可以關(guān)注到公車私用,但也應(yīng)該注意到:“網(wǎng)上有人發(fā)消息”也是隱含的網(wǎng)絡(luò)輿情問題。
特點(diǎn)三:總結(jié)意識(shí)突出任何突發(fā)事件的發(fā)生都不是無理由的,側(cè)面折射我們的工作做得不到位,可能會(huì)存在疏忽,要求考生在作答此類務(wù)必有總結(jié)反思和預(yù)防的意識(shí)。從考官的角度講只有思考全面的人,才能夠盡可能準(zhǔn)確的做到正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,才能夠把工作落到實(shí)處。
應(yīng)變題目技巧分享 一、具有情景感,內(nèi)容細(xì)致,考官一聽,解決問題的畫面感能夠呈現(xiàn)于腦海。應(yīng)變題目的作答考生的難點(diǎn)不是沒有思路,而是沒有內(nèi)容。
如:一道題目中出現(xiàn)張大爺情緒激動(dòng),大家都可以想到是安撫張大爺?shù)那榫w,但是如何能夠有效安撫這就是考驗(yàn)考生解決問題的能力。這時(shí),我們不妨說一下“第一,我會(huì)先安撫張大爺情緒。請(qǐng)大爺坐下,倒一杯水,告知大爺冷靜一下,我們這邊一定會(huì)把幫助大爺解決問題,請(qǐng)大爺放心”。這樣就會(huì)讓我們的整個(gè)畫面特別的清晰明了,解決問題就屬于有效解決問題。
二、用詞有緊迫性。
程度性的用詞對(duì)應(yīng)變能力有較大的幫助。第一、立刻、馬上、迅速……這些詞語使用會(huì)提高題目回答的情景感和緊急性。
如:我會(huì)第一時(shí)間趕往現(xiàn)場解決爭吵的問題;我會(huì)迅速呼叫保安等,讓自己的應(yīng)變題目答題更加生動(dòng)。
三、問題解決有輕重緩急。
應(yīng)變題目除核心問題外會(huì)有緊急優(yōu)先問題。如:生命安全、情緒、秩序問題、網(wǎng)上輿情問題等,考生需結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況對(duì)題目做綜合判斷。
面試技巧:如何在結(jié)構(gòu)化小組中脫穎而出
1.了解流程不犯錯(cuò)。在結(jié)構(gòu)化小組的評(píng)分細(xì)則中有一項(xiàng)是對(duì)流程操作的考察,如果錯(cuò)了是要扣分的,所以在這一定不要犯低級(jí)錯(cuò)誤。結(jié)構(gòu)化小組分為答題階段和點(diǎn)評(píng)回應(yīng)階段。答題階段每道題依次先發(fā)答題,點(diǎn)評(píng)回應(yīng)中總體原則是先點(diǎn)評(píng)下家再點(diǎn)評(píng)上家,回應(yīng)順序與點(diǎn)評(píng)順序相對(duì)應(yīng)。
2.提綱準(zhǔn)備要充分。同學(xué)們有十五分鐘時(shí)間準(zhǔn)備三道題,時(shí)間相對(duì)來說非常充足,但是這里要?jiǎng)澲攸c(diǎn)了,一是15分鐘時(shí)間如何分配,可以劃成兩份用,最主要的一份用來思考題目擬定答題提綱,另外一份用來思考每道題最容易出錯(cuò)的部分在哪,這樣在聽同組其他考生答題的時(shí)候就會(huì)有所重點(diǎn)。二是草稿紙的使用,備考室的草稿紙可以分為兩份,一份用來記錄提綱,另外一份先空著,留著記錄他人對(duì)我的點(diǎn)評(píng)。
3.就題答題顯內(nèi)容。
①答題上,每道題只有兩分鐘,相對(duì)普通結(jié)構(gòu)化來說是較短的,超時(shí)直接打斷,也會(huì)扣分,所以同學(xué)們不要期望面面俱到,一定要舍得簡略。簡略那些一聽就懂的,不必過度解釋;簡略與同組其他考生同質(zhì)化的內(nèi)容,別人都能想到的別人說過的我就可以一筆帶過;簡略解決問題與組織活動(dòng)題目中非重點(diǎn)的要點(diǎn)展開,比如在一些活動(dòng)組織中經(jīng)常會(huì)需要進(jìn)行的調(diào)研或者宣傳通知環(huán)節(jié),簡略得當(dāng)即可,把更多的精力放在如何把活動(dòng)組織的創(chuàng)新有趣吸引人上。
②想要與眾不容答題就要個(gè)性化,個(gè)性化體現(xiàn)在思路的個(gè)性化和內(nèi)容的個(gè)性化。先說思路上的個(gè)性化,其實(shí)在考官眼里是沒有思路的,只有答題邏輯答題的層次性答題的條理性,所以在答題的時(shí)候只要層次分明條理清晰讓考官聽懂你在講什么即可,先講哪個(gè)部分再講哪個(gè)部分真的沒那么重要。再說說內(nèi)容上的個(gè)性化,針對(duì)題目而答就題答題才是個(gè)性化的奧秘,可以抓住題干中的關(guān)鍵詞聯(lián)想學(xué)習(xí)過的相關(guān)知識(shí)點(diǎn),也可以根據(jù)核心話題結(jié)合生活實(shí)際談感受,如果考生有知識(shí)儲(chǔ)備能結(jié)合時(shí)事和時(shí)代背景從宏觀層面去談把格局放大也是不錯(cuò)的選擇。綜上,圍繞題目不偏離主流價(jià)值觀自圓其說即可,摒棄中庸思想勇敢表達(dá)。
4.點(diǎn)評(píng)他人要精準(zhǔn)。點(diǎn)評(píng)要全面,既要看到他人的優(yōu)點(diǎn)也要看到問題所在。談優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候不可為了夸而夸,夸的敷衍夸的不走心,既然要夸就要夸在點(diǎn)上,要能點(diǎn)明具體優(yōu)點(diǎn),可以是某個(gè)對(duì)策的可行性高且針對(duì)性強(qiáng),可以是活動(dòng)形式新穎有吸引力,也可以是某個(gè)要點(diǎn)分析的透徹,還可以是解決問題的方式顯露出來有主動(dòng)性等等。談缺點(diǎn)的時(shí)候,更必須得一針見血。
5.回應(yīng)真誠有禮貌。對(duì)于別人的夸贊,表示真誠感謝,對(duì)于他人點(diǎn)出的問題,如果確實(shí)有道理切記胡攪蠻纏,大方承認(rèn),但與此同時(shí)也可做些補(bǔ)救就當(dāng)前未解決的問題提出補(bǔ)救對(duì)策。
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